LA ESTANCIA Y HOTEL EN MADRID LA COMIDA EXQUISITA

Una experiencia muy enriquecedora para nuestra familia y la disfrutamos de principio a fin

En vez de escribir lo que me agradó, escribo lo que me desagradó, lo cual fue la mala información y lgistica para la visita al palacio de Versalles, ya que no se explicaba bien que sólo era traslado sin hacer énfasis en adquirir las entradas por parte del viajero, lo cual ocasionó que ya nu hubiera boletos para la hora en que llegamos; si hubiéramos sabido esto desde un principio, se hubieran podido comprar los boletos con anticipación como una actividad opcional; así mismo fue la actividad opcional de la torre Eiffel y viaje en barco por el Sena, ya que aún y cuando pagamos con días de anticipación, la guía compró los boletos en el momento ocasionando desorden

Mi primer viaje a Europa, fue una buena opción escoger a Europamundo. La organización y el servicio increíble.

La organización, el profesionalismo y el servicio al cliente por parte del personal de Europamundo. En adición, los guías de los circuitos son excelentes.

Hola... me encantó todo el viaje. Los lugares seleccionados, el conocimiento de los guías sobre todo los lugares a visitar y su historia, la forma en que se esmeran por tener todo organizado, la logística para llegar y salir de un hotel, la información en general de cualquier duda que se tenga - es todo un éxito. Mil gracias

Lo que me gusto es la diversidad. Y las propuestas. Lo q critico es q la mayoría de los hoteles estaban alejados del centro de las ciudades

Ha sido un excelente viaje, realicé un reclamo respecto al hotel en la ciudad de Venecia aún no he tenido respuestas pero fuera de esto, la información recibida de los guías, paseos y servicio brindado en el autocar ha sido excelente. Muchas gracias

Todo fue muy excelente

Muchos km recorridos en bus,donde se perdió tiempo,no ofrecieron otra forma de traslado tren o aéreo.

El circuito en general estuvo bien lo deberieron cambiar xq las calles en madrid estaban cerradas

Guías María, Verónica y Raquel estupendas. Hoteles muy alejados de los puntos de interés. Están en otras localidades y hay que hacer conexiones para llegar a puntos de interés. Los hoteles no son cuatro estrellas ni por asomo. En Niza y Zürich tuvimos que comprar un sándwich por indicación de las guías para cenar en la habitación porque no hay nada cerca. La hotelería que ofrecen como 4 es de 2 y 3 siendo muy considerada. Antes de comprar el paquete a Europamundo evalúen otras opciones por la hotelería, por la distancia de los hoteles y por la cantidad de dinero extra que deberán tener en cuenta para el traslado.

Lindo viaje,

Buenos días el itinerario de los hoteles se confirmo ya iniciado el circuito lo que no permitió tener desde el inicio información para tener acceso a localización y planear cenas a lugares cercanos , no se aclaró que el traslado solo aplica hora y media de espera y las colas de migración tardamos más de una hora ,tuve comunicación con mi agente de viaje pero muchas veces no se podía hacer nada , al igual 2 días del circuito no hay alimentos y no se especifica o se recalca tú crees que al contratar los alimentos es todo los días,hotel de Madrid bien , desayuno bien si había letreros de Europamundo con la información , guía puntual y claro Miguel, el hotel de Barcelona fabuloso muy organizado nos dio cuartos en en el mismo piso ya que somos familia con niños , en Italia en Niza el hotel con elevador muy viejo nos mandaron a 1 y 4 piso deberían de cuidar estos detalles ya que el resto del circuito así nos paso pisos muy separados , desayunos en término general muy poco variados ,o en n donde si muy desordenado y mala calidad en Francia Novohotel y ahí abrieron la caja de seguridad en mi cuarto, la guía María José excelente muy organizada siempre y muy clara y precisa en su información además te contaba todo acerca del sitio a visitar, Alberto en Barcelona genial , en Venecia la guía local visita exprés , Martha buena guía paciente y clara , en Paris cambio de guía , la tratamos poco pero bien también , de mal gusto que no incluyan la fnttads a los jardines de Versalles puesto que su itinerario dice visita a los jardines y no fue así tenias que pagar entradas debería decir que te acercan al lugar nada más y la verdad es perdida de tiempo si no entramos todos , la fábrica de perfumes súper guía Maria muy buena , al igual en .Ma muatre deberíamos de tener guía local para conocer y apreciar el lugar , los autobuses y choferes muy bien , debieran de ofrecer desde que está uno contratando el tour los viajes complementarios por ejemplo lo de molinos en Francia , el flamenco así uno pagaría desde antes o lo contemplas en el caso de una familia o las góndolas que también tienen costo , al igual dar de forma general a conocer qué opción de alimentos tienes por qué había lugares que muy básicos , y otros con vino y agua incluidos , en Mónaco y Suiza ni básico nada , por lo menos algún guía local en Mónaco sería bueno , en términos generales bien pero tienen muchas áreas de oportunidad como empresa el buen sabor de boca me lo deja su personal a lo largo del tour , en un futuro buscaría comentarios de otras personas que hayan viajado con ustedes en algún destino de los que nos interesan seguir realizando.

Pasamos unas vacaciones inolvidables... El servicio de Europamundo excelente Gracias por todo

Me llenó de satisfacción el tema de los traslados, ya que ellos definen buena parte de un viaje. Fueron totalmente puntuales y sobre todo muy responsables. El trato brindado en general fue excelente, sobre todo para alguien como yo que nunca había viajado a Europa.