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Excelente viaje el coordinador muy bueno, Gonzalo no tengo quejas al respecto.Gracias ir todo
Me agradó del circuito la forma de trasladarnos porque pudimos ver y conocer muchos lugares y las historias de cada país y ciudad que visitamos, me pareció una impresionante experiencia.
Me gustó la organización y el guía muy atento y didáctico para dar información de los lugares que visitamos.
María José Delgado fue una excelente guía que hizo que nuestro viaje fuese un éxito, responsable, muy buen manejo de grupo, comprometida, muy profesional
El viaje fue excelente porque nos tocó una guía excelente que es María José Delgado, muy informada, responsable, organizada, comprometida, excelente manejo de grupo, muy dispuesta hacernos disfrutar del viaje
Fue un itinerario intenso que permitió tener un pantallazo de los principales sitios visitados.
Exelente atención,todo muy organizado,cumplieron con todo lo escrito.
Los paisajes que vimos durante el circuito, sumados a la historia de los lugares podrían haber sido realmente imponentes si los guías y choferes en todas las etapas se hubieran esforzado por hacernos sentir cómodos y transmitiéndonos, si es que la sentían, su pasión por su trabajo. Este fue el caso en la última etapa, en nuestro traslado de Barcelona a Madrid, en que tanto la guía Sonia como el chofer Juan Ramón hicieron de este trayecto una experiencia realmente gratificante, a pesar de que ya teníamos encima el cansancio de 20 días de tours. No puedo decir lo mismo realmente de las etapas previas, dándose situaciones en las que realmente nos hemos sentido abandonados, por la falta de empatía y en algunas ocasiones de un desempeño poco comprometido con los pasajeros, tanto por parte de los guías como de los choferes.En mi caso particular, al solkicitar por el uso de sanitario en la primer etapa, primero se me informó que el bus no tenía, lo que posteriormente supe no era cierto. Tampoco pararon ante un nuevo requerimiento de mi parte en ninguna estación de servicio , y no lo hicieron hasta no llegar a la parada que tenían ptrevista. Finalmente, ya descompuesta y bajándome la presión, me senté en el escalón del bus y recién entonces el señort Alfredo abrió la puerta del baño del bus, llevábamos ya más de 3,5 hs de recorrido. Respecto a los hoteles, los mismos se encontraban en la mayor parte de los casos alejados del centro de las ciudades, no pudiendo, dado que llegábamos al final de la tarde, sumado a la falta de información suministrada por los guías en un 90 del circuito, con excepción del traslado Barcelona -Madrid, conocer varias de las ciudades listadas en el itinerario, apenas un esbozo rápido desde el bus.Gracias a que varios de los pasajeros teníamos en nuestros móviles aplicaciones que nos permitían saber por dónde estábamos pasando, nos enterábamos y retransmitíamos a los demás . En varios puntos fuimos trasladados y abandonados hasta determinada hora, sin un acompañamiento mínimo. Repito, es la sensación que tuvimos muchos de los miembros del grupo. Nuevamente, el ir conformándonos como grupo, haciendo uso de las habilidades de manejo de las aplicaciones, de idiomas, etc nos permitió dejar fluir la experiencia, que distó bastante de lo que había, al menos en mi caso imaginado iba a ser. Incluso muchos pasajeros que habían en otras oportunidades utilizado los servicios de Europamundo refirieron que era la primera vez que les ocurría algo así. En las etapas en las que el guía fue Sergio, no lo vimos apersonarse en ningún momento en los hoteles al momento del desayuno, lo que hubiera permitido evitar que ocurriera una situación tan desagradable como la del último desyuno del Hotel NZ3 en Roma, en la que la mayor parte del bus nos retiramos sin casi haber podido desayunar, por coincidir en forma simultánea varios grupos, de esta y otras compañías, es decir, cero diálogo/mediación/intervención del guía con la organización del hotel. En ese caso quedamos a casi 10 km del centro de la ciudad y tuvimos por nuestros propios medios y preguntando que hallar la manera de llegar al centro. Nunca salió de la boca del guía Sergio la información precisa pregunten en la recepción solía ser su respuesta. Con total honestidad,siendo mi primer viaje a Europa y luego de haber estado durante la pandemia, que en Argentina se extendió para quienes gestionamos Servicios de Salud y con personal a cargo durante casi tres años, no fue la mejor de las experiencias. No se la recomendaría a mis amistades/familiares. Entiendo las ventajas y desventajas que ofrece un viaje realizando un tour, pero estoy, como prestadora de servicios de salud que soy,plenamente convencida que las desventajas pueden atenuarse y las ventajas incrementarse con un factor humano que acompañe sumando. Quedo a disposición para cualquier aclaración que estimen corresponder.
Muy organizado y puntuales.
Los guías son muy atentos y la excursión bien organizada. Me encantó y los recomendaré a otras amistades.
Todos los lugares que visite y la explicación de la guía fue muy buena
Disfrute mucho la experiencia de el viaje, se conocieron lugares tanto en lo que tenían que ofrecer, como en la historia detrás de cada una de las ciudades visitadas
Todos el circuito y la explicación y atención de Alicia García
Lo que mas me agrado fueron los lugares que se visitaron
El circuito esta bien armado con paradas intermedias para descansos. Las ciudades están bien elegidas aunque las distancias de los hoteles al centro podrían suplirse con medios de transporte y alimentación cercanos a los hoteles o que lleven directo al centro
Lo que más me agrado fueron los lugares que visitamos y algunos hoteles.
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