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Ya conocía la dinámica, en algunos lugares muchas aglomeraciones de tours de Europa mundo, los hoteles están bien algunos ajustes en mantenimiento de baños,la mayoría muy lejos del centro de la ciudad, lo demás correcto. Un agradecimiento a Filipo por haber cumplido estrictamente el horario y por lo tanto tomamos el avión en hora.
Se cumplió el itinerario previsto. Faltó la visita a la torre Eiffel , que figuraba en las actividades de Paris.
En líneas generales el itinerario y organización es muy bueno. Mucho de eso depende del guía asignado en cada tramo y tuvimos la suerte de contar con 2 exelentes guías, Esperanza y Javier sobre todo Javierque hicieron del viaje una experiencia inolvidable. A partir de Venecia, nos asignaron a Rosali, una persona sumamente agresiva e intolerante que generó un clima de tensión y desagrado general, cuando su tarea era acompañarnos y hacer placentero el viaje. Fuimos tratados por ella como personas incivilizadas cuando en realidad el grupo siempre se destacó por ser respetuoso, puntual y educado. Escuchar de ella comentarios como que no veía las horas de irse a su casa para no tener que aguantarnos y en varias oportunidades hablar mal de la propia empresa. Una lastima porque los últimos días fueron empañados por una persona que, evidentemente no está en condiciones de hacer su trabajo. Otro tema, para los que tomamos media pensión, es la mala calidad de las comidas incluidas, en lugares feos generalmente en sótanos oscuros o salones al fondo del salón y con comida de muy baja calidad el resto, la logística, los hoteles y los guías locales, todo muy bueno. Esperando que estos comentarios ayuden a brindar un mejor servicio a futuros viajeros
El viaje fué extraordinario, en todo sentido, superó mis expectativas, l?os Hoteles, restorantes, guías y coordinadores fueron de primera. Sólo dos cosas para tener en cuenta, que quizás se puedan remediar, la primera es que no diempre los buses están en tiempo y forma para salir a juraría, por la falta de chóferes. La segunda el ante último sitio al q se concurrió a cenar, llamado el chipiron, no solo tuvo pésima atención con nuestro grupo, sino q la cena fué de tan mala calidad, q no hay palabras para calificarla. Fuera de ésto fué un viaje excelente. Los guias y coordinadores, con una preparación inigualable. Todo muy satisfactorio.
tuvimos un problema con las actividades opcionales, nos dejaron en un hotel donde no estaba el grupo grande y no se porque no casan la información de las opcionales para evitar estos contratiempos. Tuvimos que irnos a otro hotel para realizar el Tour de Pompeya, Capri y Napoles. Al final del día tuvimos que bajarnos en otro hotel para tomar taxi hacia el hotel donde nos hospedamos. Se nos hizo discriminación puesto que no pasaron por nosotros por ser dos personas y a dos personas de Estados Unidos si fueron por ellos y tambien solo eran dos personas. Creo que no fue la mejor forma de coordinarlo. De ahí en mas, todo estuvo increible. Los guías que nos tocaron fueron encantadores sobre todo Susana.
Es una experiencia grupal genial en donde se hacen amistades
El circuito es muy completo, sin embargo, muchos guías brindan poca información de los lugares que se visita en los cuales se da tiempo libre, eso hace que muchos turistas no puedan profundizar mas de los lugares visitados.
Para mi ha sido una experiencia inolvidable, me han hecho cumplir sueños, ver los monumentos que siempre quise ver, guías extremadamente atentos e informativos con la calidez española que les caracteriza, a Tony y Miguel de Toledo y al mejor conductor Fran de Albacete mil gracias por ser nuestra familia esos 25 días y espero viajar con ustedes nuevamente, abrazo enorme desde Quito, Ecuador, Daniel Naranjo Apolo.
El viaje fue muy tranquilo y se aprovechó en un 100, todos los lugares visitados se cumplieron las expectativas
Todos los sitios visitados estuvieron maravillosos, los hoteles muy buenos, los guías excelentes, mucha puntualidad, muy responsables. Sin duda una experiencia lindísima, Europamundo, super recomendados. Muchas gracias por llevarnos a disfrutar.
La visita de las principales ciudades de Europa.
Me encantó el circuito realizado, este circuito ya fue el 3ero que realizamos con Europa Mundo. Quisiera resaltar el profesionalismo de todos los guías de Europa MUndo y los locales, principalmente a Marcia y a Santiago; y en los locales a los guías que nos acompañaron en Berlin, Roma y Pompeya. De los condutores resalto al sr Amancio quien en verdad nos hizo sentir como en casa. Es importante resaltar la puntualidad y la capacidad para recibir y acoplar a los diferentes grupos, a pesar del comportamiento no adecuado de algunos, como pasó con un grupo de México y otro de Brasil, sin embargo ambos guías, MArcia y Santiago, demostraron su control y profesionalismo al manejar esas situaciones que en oportunidades resultaron molestas para el resto de las peraonas que realizamos el tour. Mi experiencia en las tres oportunidades con ustedes ha sido excelente.
La experiencia de este circuito fue increible. Poder conocer lugares nuevos y sitios ya visitados pero con otros ojos y en una epoca muy interesante como el invierno: Quiero agradecer a dos super guías especiales como lo son Marcia y Santiago y al conductor Amancio, qué personas tan extraordinarias. También quiero agradecer a Europamundo por ser tan puntual y responsable y tener precisados cada uno de los engranajes que hacen girar la rueda del viaje: ¡a todos infinitas gracias
Las ciudades y pueblos visitados son hermosos. Aún y cuando era invierno, ver las nwvadas fue muy lindo.
Lo unico que NO me gustó para nada fue que en el hotel Fire Congress Barcelona, el día 26 de enero, dentro de la habitacion me robaron un perfume, lentes de sol, un reloj digital y 400 dolares. Europa Mundo no me dió ninguna ayuda y este robo ocurrió dentro de los días del tour. Ya hice la denuncia correspondiente en la policía de Barcelona y está en manos de ellos.
Los hoteles creo que deben ser mejorados. Encontramos hoteles con un solo elevador para grupos grandes, sin secadora para cabello, uno incluso estaba sucio el lavamanos con pasta de dientes y yo lavé todo el baño. Pueden brindar opciones de tipos de habitación y permitir que el cliente elija que tipo de habitación prefiere. Además los hoteles están demasiado lejos.
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