Estimados, junto a mi esposo estamos muy satisfechos con todo el servicio que nos han prestado. Un viaje soñado que se hizo realidad y en las mejores condiciones en gran parte gracias a ustedes Agradecida especialmente del guía Sr. Goran, siempre amable y dispuesto a atender los requerimientos de la mejor manera Como sugerencia , ojalá los hoteles pudieran estar más cerca del centro de tal manera de no necesitar traslado adicional.

Los lugares visitados fueron fascinantes. Los hoteles pésimos. El hotel de Viena bajo reconstrucción, el de Praga solo con un jaboncito para bañarse, refrigerador de la habitación no servía y el de Budapest con varias cosas rotas. El baño sucio en el último hotel en Viena. Jamás esos hoteles pueden ser de 4 estrellas. No vuelvo a viajar con ustedes.

La guia ,Sra Araceli,muy profesional,informada,atenta a cualquier necesidad.Estuvimos muy bien acompañados.

La organización, manejo de horarios y nuestra guía super eficiente Araceli

Organización. Preparación y amabilidad de los guías

El circuito fue espectacular. Planificado excelentemente. Gracias.

He viajado con europamundo en 4 oportunidades con esta. Y siempre me voy con una sonrisa en el rostro porque simplemente hacen de mis vacaciones algo mágico. Los guías son un amor, siempre dispuestos a que estés en las mejores condiciones. Gracias por hacerme vivir momentos impresionantes.

No trajeto para Budapeste deveria ser disponibilizado banheiros gratuitos.

No trajeto até Budapeste só foi ofertado banheiros pagos, acho que esse é um quesito a ser revisto.

No se actualizó el itinerario del mi viaje cuando se realizó un cambio de día para el inicio del circuito lo que no me permitió tomar una excursión opcional y alteró mi programación del día libre, al menos debería haber sido informado previamente. El traslado a la llegada llegó 25 minutos tarde y el automóvil no era de la calidad que uno espera ni que he visto en viajes anteriores con europamundo. Si ofrecen el traslado debería cumplir con la calidad esperada.

Comprei o pacote para iniciar em Viena no dia 14/08 as 15:30 com o city tour. Cheguei um dia antes , 13/08, e paguei uma estadia a mais para que pudesse usufruir e não ter contratempos com a programação informada . No dia 13/08 não havia recado algum na recepção e nem os atendentes do hotel sabiam de nada. Esperamos para o city tour as 15:30 do dia 14/08, conforme roteiro do site , e não apareceu ninguém... Depois de algum tempo um dos passageiros , que também iria fazer o citytour conseguiu falar com o telefone de emergência e foi aí que avisaram que o citytour seria no dia 15/08 as 8:30. No dia 15/08 o guia apareceu no horário e informou que ele não estava sabendo de nada pois havia chegado de Budapeste. E para ele nosso pacote se iniciava em 15/08. Aí começou verdadeiramente nosso pacote... Todavia o guia só falava que ia nos deixar em praga e que sairia de férias ... Em praga fez o citytour conosco, e vendeu / acompanhou no opcional ... e foi embora nos deixando com outro guia ... Colocaram nos em um ônibus e Nos avisaram que em Lednice mudaríamos de ônibus e de guia. Chegando em Lednice foi a maior desorganização para trocar as malas ...perdemos uma boa parte do tempo destinado ao passeio pra fazer isto... mas por fim assim foi feito e possamos para o terceiro guia ... O ônibus ficou lotado e com o calor de quase 40°C . Para ajudar a guia falou que o ônibus não tinha ar condicionado apenas sistema de refrigeração ...inclusive pediu para as pessoas controlarem os odores... que jeito? Durante toda a viagem sempre havia troca de malas de outras pessoas Assim como pessoas trocando de ônibus ...Verdadeiramente desorganizado... O guia pouco sabia da cidade , apenas lia o que estava escrito... Seguimos pelo nosso conhecimento em outros idiomas ... pois as dicas do guia eram fracas... Tirando isso a viagem foi boa ... Já havíamos feito outro circuito com a Europa mundo e o atendimento havia sido outro...um atendimento VIP, excelente... Com o Guia Diego Nunes. O que nos levou a comprar esse pacote. Hotéis de muito melhor qualidade, guia mais preparado, sem essa loucura de ficar trocando de ônibus e mudando as malas . Infelizmente ficou a sensação de que o atendimento dado dessa vez ficou a desejar... do jeito que o pacote foi feito poderíamos ter feito sozinhos. Agradeço a atenção e espero encontrá-los em um outro circuito com mais qualidade.

Comprei o pacote para iniciar em Viena no dia 14/08 as 15:30 com o city tour. Cheguei um dia antes , 13/08, e paguei uma estadia a mais para que pudesse usufruir e não ter contratempos com a programação informada . No dia 13/08 não havia recado algum na recepção e nem os atendentes do hotel sabiam de nada. Esperamos para o city tour as 15:30 do dia 14/08, conforme roteiro do site , e não apareceu ninguém... Depois de algum tempo um dos passageiros , que também iria fazer o citytour conseguiu falar com o telefone de emergência e foi aí que avisaram que o citytour seria no dia 15/08 as 8:30. No dia 15/08 o guia apareceu no horário e informou que ele não estava sabendo de nada pois havia chegado de Budapeste. E para ele nosso pacote se iniciava em 15/08. Aí começou verdadeiramente nosso pacote... Todavia o guia só falava que ia nos deixar em praga e que sairia de férias ... Em praga fez o citytour conosco, e vendeu / acompanhou no opcional ... e foi embora nos deixando com outro guia ... Colocaram nos em um ônibus e Nos avisaram que em Lednice mudaríamos de ônibus e de guia. Chegando em Lednice foi a maior desorganização para trocar as malas ...perdemos uma boa parte do tempo destinado ao passeio pra fazer isto... mas por fim assim foi feito e possamos para o terceiro guia ... O ônibus ficou lotado e com o calor de quase 40°C . Para ajudar a guia falou que o ônibus não tinha ar condicionado apenas sistema de refrigeração ...inclusive pediu para as pessoas controlarem os odores... que jeito? Durante toda a viagem sempre havia troca de malas de outras pessoas Assim como pessoas trocando de ônibus ...Verdadeiramente desorganizado... O guia pouco sabia da cidade , apenas lia o que estava escrito... Seguimos pelo nosso conhecimento em outros idiomas ... pois as dicas do guia eram fracas... Tirando isso a viagem foi boa ... Já havíamos feito outro circuito com a Europa mundo e o atendimento havia sido outro...um atendimento VIP, excelente... Com o Guia Diego Nunes. O que nos levou a comprar esse pacote. Hotéis de muito melhor qualidade, guia mais preparado, sem essa loucura de ficar trocando de ônibus e mudando as malas . Infelizmente ficou a sensação de que o atendimento dado dessa vez ficou a desejar... do jeito que o pacote foi feito poderíamos ter feito sozinhos. Agradeço a atenção e espero encontrá-los em um outro circuito com mais qualidade.

Un circuito muy interesante, lugares encantadores y excelente guía Susana Martínez

El circuito nos agradó debido a que los tiempos no fueron tan exigentes, con respecto a otros itinerarios. Quiero aclarar que tuvimos inconvenientes con el último transporte utilizado, en los días de lluvia, tenía una entrada de agua por el portaequipaje interior y al finalizar el circuito, nos encontramos con las maletas mojadas.

Os hotéis que ficamos são excelentes, o café da manhã nos 03 hotéis foram maravilhosos, só acho que em Budapeste poderíamos ter ficado mais próximo ao centro, já que ficamos 01 dia e 02 noites nesta cidade. Os guias também são excelentes, contaram muito bem a história de cada lugar. Fui com uma amiga e no trecho Praga a Budapeste fomos com turma de outros hotéis e tivemos que sentar no ônibus longe uma da outra e não tivemos como conversar, haviam algumas pessoas sentadas sozinhas que poderiam ter cedido lugar sentando com outra pessoa e este ônibus acredito que o assento era menor.

Saúl, nuestro guía español, hizo muy bien su trabajo. Se nota que es una persona muy formada y sabe transmitir muy bien lo que sabe. Siempre fue cordial y atento con todos. Nos ayudó ante cualquier problema y nos sabía indicar y asesorar a los distintos lugares que debíamos ir. Hubiera estado más días en Budapest y en Viena. En todo caso, no iría a Gyr o a Letnice.