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Quedar aunque sea hora más en las ciudades donde se duerme para conocerlas más...ya q llegamos a algunas q no conocimos y solo llegamos a dormir.
El circuito se llevó a cabo como en el itinerario se describió en un 80 ya q en nuestro caso falto lo siguiente: 1. No hicimos parada en la Puerta de Alcaldía. 2. No visitamos la casa de Cristal del parque del retiro. 3. No conocimos nada de San Sebastian, solo almorzamos. 4. No conocimos nada de Burdeos. 5. No quiso la guía bajarnos después de la salida del Mont Blanc. 6.no nos guiaron en Ginebra Suiza y solo conocimos el Jet l eau , y no conocimos el edificio de las Naciones unidas. 7. Solo comimos en Mont Martre y no conocimos el lugar. 8. El paseo en Góndola fue compartido con otra pareja y por lo tanto, tuvimos q sentarnos en unos bancos incómodos...cuando la idea de la góndola es estar sentados en parte principal de la góndola y así ir cómodos y obtener las mejores fotos, ya q pagamos lo mismo todos y algunos obtuvimos lo peorcito de lugar. 9. En Milán Eliane nos trajo corriendo y nos apresuro para llegar al camion solo llegamos a cenar. En cuanto a los guias: Eliane mostró muy poca empatia y estaba más preocupada por cumplir su itinerario q por hacernos disfrutar el viaje, nos grito varias veces, su guía e información fue muy básica, y parecía q su rol era más estarnos correteando que darnos una guía de los lugares... Phillipe no nos dio ninguna guía desde q subimos al camión, solo se presentó y estaba más preocupado por vender el tour a Napoles que por atendernos y guiarnos con tips para nuestra estancia en Roma. Una felicitación a los guías locales en paris, Venecia, florencia, roma Coliseo y vaticano, excelentes y profesionales. Algunos de los restaurantes elegidos sobre todo para el almuerzo no cubrió con la espectativa en especial el de Florencia y Roma. En el Novotel de París tuvimos q soportar una bañera en la q no se iba el agua sucias, y no fuimos los únicos con ese problema, el cuarto y las Toallas lucían sucios. En el hotel de Roma Ibis el cuarto no tenía ni ropero y no tenía ni mesa donde poner las cosas, muy sencillo y la cama incomoda. Parecía un bodegón. No sé si es correcto q los chóferes de los transfers te pidan propina, por el poco trayecto q hacen para llevarte al hotel o al aeropuerto, se me haría más justo y logico q esta solicitud la hicieran los chóferes de los camiones y no los transfers ya q por la carga de trabajo creo la merecen más los segundos.
Excelente, mi experiencia con este tour fue muy bonita.
Una experiencia muy especial fue realizar estas vacaciones a España,Francia ,suiza e Italia , con la organización de Europamundo excelente empresa para viajes muy organizada , y gracias a la señora Ruby Páez de Colombialegria que nos consiguieron un circuito súper bueno y estuvo muy atenta en todo momento con el circuito comunicándose ,y también nos coordinaron traslados del aeropuerto al hotel tanto de ida como regreso ,una atención muy profesional , también quiero agradecer la atención muy profesional de los guías , Laila, Soraya, y José María , buena explicación en todos los sitios que recorrimos y la puntualidad para organizar el circuito , y buen anfitrión el señor Jorge chofer del bus muy atento y divertido , sinceramente volvería a realizar otros circuitos con todo este excelente equipo de colaboradores de Europamundo
Fue un viaje inolvidable, conocimos muchísimo. solamente una observación con algunos hoteles, que definitivamente se salen de los estándares de calidad y una de las guías que cambio el rol que venían haciendo lo demás guías.
La verdad muy bien y agradecido. La guía SARAY super bien excelente todo el tiempo que estuvimos con ella. Lastima que nos la cambiaron por Susana, que fue una decepción, desordenada y no explicaba nada. Los hoteles de Venecia y Milán es una experiencia que no quiero volver a pasar. Pésimas habitaciones y pésimo servicio.
El viaje nos permitió conocer varios lugares muy interesantes en dos semanas. Debajo encuentren algunas cosas por mejorar: Itinerario: debería ser menos ambicioso – por ejemplo, por demoras en la salida desde Madrid, solo tuvimos una hora para recorrer San Sebastián; llegamos a Bordeaux a las 9,30pm después de un viaje larguísimo, sin ganas de recorrer la ciudad. Comidas: se repitió el menú en varias comidas seguidas fideos escalopes. Debería tenerse en cuenta y variar un poco. Algunos lugares no deberían ser contratados por ejemplo, el lugar en Paris que almorzamos cerca de Madelaine; el lugar es lúgubre, los baños no son higiénicos. Hoteles: sería bueno tener hoteles más cercanos a la ciudad o con mejor conexión; por ejemplo en Roma, nos tomaba más de una hora y quince minutos llegar al centro con el tranvía 14 metro. Algunos hoteles tienen problemas de higiene, por ejemplo después del hotel de Florencia los dos tuvimos picaduras posiblemente de chinches muy molestas. Guías y choferes: sin bien fueron experimentados y muy comprometidos con su trabajo, deberían considerarse 2 guías y choferes de “back up” en algunas ciudades; muy difícil para un guía manejar 60 personas en 2 idiomas; a veces el chofer tenía que conducir largas jornadas.
Todo muy bien en terminos generales.
En genearl muy buen servicio y se cumplió con todo el itenerario. Lamentablemente el segundo de los choferes me rompió mi maleta, ese mismo autobus era muy incomodo, para un viaje tan largo es hoerible tener los asientos ta pegados, no se podía estirar las piernas.El hotel en Burdeos estaba sucio.
Realmente lo que no me gustó fue la poca coordinación de los menú. Durante casi 4 días estuvimos comiendo lo mismo, lo que hizo que en mi caso y en el otros no almorzáramos. Pienso que ahí hay una falla, podrían coordinarlo mejor. De todos modos no opaco el viaje. Gracias
El tour estuvo muy bien en general. Los hoteles no todos son céntricos lo que impide poder movilizarse con facilidad a la ciudad cuando hay tiempo y algunos ni siquiera tenían cerca un lugar para comer. El de Roma fue el peor en este aspecto, la opción para ir al centro era caminar por un trecho baldío o tomar taxi, el cual esperamos por dos horas.
Me gusto mucho el tour
Excelente tour.
Un circuito bastante completo, el guía con el que compartimos la mayor parte del mismo muy atento y siempre disponible para contestar dudas.
Mi unico descontento fue en el hotel de Venecia, era de muy mala calidad, habitaciones descuidadas, cama muy vieja e incomoda, ruidos durante toda la noche, feo trato de parte de la personas que trabajan alli, el desayuno muy incompleto. Esto sucedio en el hotel Albatros
Viaje agradable, grupo tranquilo. Buena coordinacion de horarios a lo largo del circuito. Se cumplio con las espectativas que teniamos. La guia Remedios Lopez exelente, la mejor, bien documentada y profesional y haciendo hasta lo imposible por el bienestar del grupo. Bravo Milagros por tus servicios. Lo unico que nos parecio anormal es que de los tres autocar que nos toco solo uno contaba conconexion para cargar los celulares, cosa que es muy importante pues uno utliza las camars de los celulares y las baterias se agontan y ningun autocar tenia Wi-fi, lo cual ustedes promocionan en el sitio de internet. Todo el viaje fue plecantero, solo lo unico que marco negativamente el final del viaje fue el no haber podido entrar al los Foruns de Roma por falta de coordinacion de la guia Alexia Gonzales Rojas Battistini y el guia local, los guias quienes no dieron las instrucciones necesarias y se desaparecieron cuando se les busco para solucionar el problema y que tambien debido a la falta de cordinacion de la guia Alexia, nos toco en Roma almorzar al exteior cuando hacia 40 grados centigrados. Se le pregunto a uno de los empleados del restaurante y nos dijeron que no habia reservacion y que todo fue inprovisado ultimo minuto. La guia ignoraba las reclamaciones del grupo. Gracias por que esa situacion no se repita con otros turistas. Es muy desagradable almorzanr bajo tanto calor despues de haber caminado con los guias. Esas situaciones dejan mal la buena reputacion que Europa mundo tiene. Volveremos a Viajar con EuropaMundo. Se que haran lo posible por evitar que estas situaciones no se repitan. Gracias por su continuo ezfuerzo de mejorar y agradar al cliente.
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