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El servicio del hotel Novotel en Paris, no fue bueno. Nuestra habitacion se le cayo el techo en el bano arriba del pie de mi hija. Cuando nos dieron esa habitacion yo llame y textee a mi agente de viajes, PJR en Miami, para que supiera que la habitacion ofrecida no se podia dar a un huesped. Estaba sucia, no preparada, muy vieja, mal oliente, y ademas un terrible olor a cigarrillos. Y la respuesta de ustedes no les importo. Literalmente se cayo el techo/plataforma del bano, sobre la cabeza y sobre el pie de mi hija, haciendole moratones en su pie, estaban todos los cables de electricidad afuera. Y si yo no llamo a security y les explico que no nos ibamos a quedar en ese peligro de habitacion ustedes no hicieron nada. Esa experiencia fue muy negativa, que nadie le importo la situacion de sus pasajeros en un hotel que fue elegido por ustedes. Yo jamas me volveria a hospedar o tomar un cirquito que ofrezcan en ese hotel. Lo siento mucho. La persona del Front desk me dijo, que nos dieron ese cuarto porque eramos de un tour package. Un muy mal servicio. Nosotros pagamos nuestro dinero, es nuestra ilusion de vacaciones, y tener un hotel malo, habiatacion sucia, habitacion que no deberia ni de rentarle a un huesped, servico de hotel pesimo, y ustedes no les importo. En cuanto a esa situacion en Paris, no fue buena experiencia.
As cidades visitaras ao longo do percurso em onibus foram bem escolhidas e muito bonitas , com guias que conheciam suas histórias .
A organização
LA ORGANIZACIÓN, GUÍAS,EB GENERAL MUY BUENO O
Além das paisagens magníficas, com certeza a presteza e gentileza dosas guias e motoristas
Quero registrar o excelente atendimento dos Guias Jesus no circuito Madri/Toledo e Isabel,no circuito Madri Lisboa destacando seu profissionalismo, conhecimento, educao, gentileza, cuidado, auxiliando em muito os guias locais.
Todo fué excelente. En relación a los guías me gustaría destacar el trabajo de dos personas, Jeremías el de París me parece de excelencia y la guía Isabel de España-Portugal. Claros en su descripción, muy bien informados, superprofesionLes y sobretodo muy amables y responsables con las personas. Los felicito y les agradezco.
Los lugares que se visitan en general son lindos, pero el circuito cansa por los cortos tiempos de descanso.
Los guias , son muy profesionales y agradables ( Isabela , Fracheska guia local , Alfredo ,jeremias , Hercules ) , los hoteles en Oporto y Lisboa
O roteiro MAIS INCLUÌDO nos deixa ais tranquilo em saber que vamos conhecer o máximo de coisas sem nos preocupar em desembolsar valores em especie na hora do passeio. Como foi minha primeira viagem a EUROPA, foi muito bom já ter muitos passeios incluídos.
O que mais me agradou foram a facilidade de já pagar os passeios incluídos evitando que tenhamos que desembolsar moeda durante o momento da viagem.
Gostei de ter conhecido vários locais em um tempo reduzido.
Me agrado tener la oportunidad de conocer otras personas de latinoamérica, los guías en general son con buena actitud y disposición.
Eu gostei de interagir com pessoas de outras nacionalidades, viajar de um país ao outro de ônibus, dos passeios, enfim...de tudo Temos suporte da Europamundo, tudo organizado e respeitando os horários. Viajaria novamente com muito prazer Estou satisfeita com os serviços prestados
Circuitos muito bons, principalmente para quem viaja pela primeira vez como eu. Para quem viaja só também é uma bela opção. Tive a oportunidade de conhecer várias pessoas. Foi tudo ótimo.
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