Paris Iluminado fué un fraude.

La excursion de Paris Iluminado que costó 40.00 euros no fué lo esperado pues el guía no espero por que la Torre Eiffel se iluminara y cuando se le hizo el reclamo no contestó. Todos los que asistimos al evento quedamos molesto pq no se vío ningún Paris Iluminado.

Excelente todo, cumplimiento entodos los servicios. Recomendable 100

Excelente los guías de viaje y locales, puntualidad, comodidad de autocar, los hoteles y restaurantes excelentes.

El viaje en termino general fue excelente. Incovenientes de hotel en Paris: Hotel muy distante cuidad, las habitaciones estan en pesimas condiciones y el olor a hongo horrible. Recomendacion eliminar hotel. Entiendo que deberan tener mejores opciones. Font Desk muy dificil de comunicarse por no tener aparentemente ningun interes en solucionar. Pobre servicio al Clente. Marid el hotel si no hubiera sido por el aire acondicionado, no funcionando hubiera sido todo excelente. Se reporto pero aparentemente no pudieron solucionar. Portugal: comenzando con el guia y hotel todo excelente. Tengo pendiente reemboloso de una excursion que se compro adicional Paris Iluminado nunca nos recogieron ni tampoco nos comunicaron que fue cancelada. Graicas, Yolanda Ortiz

Lo mejor fue la cantidad de lugares extraordinarios que visitamos. Conocimos ciudades maravillosas, llenas de historia y belleza.

El conocimiento que tenían los que guiaban las paradas eran buenisimo.

El servicio del hotel Novotel en Paris, no fue bueno. Nuestra habitacion se le cayo el techo en el bano arriba del pie de mi hija. Cuando nos dieron esa habitacion yo llame y textee a mi agente de viajes, PJR en Miami, para que supiera que la habitacion ofrecida no se podia dar a un huesped. Estaba sucia, no preparada, muy vieja, mal oliente, y ademas un terrible olor a cigarrillos. Y la respuesta de ustedes no les importo. Literalmente se cayo el techo/plataforma del bano, sobre la cabeza y sobre el pie de mi hija, haciendole moratones en su pie, estaban todos los cables de electricidad afuera. Y si yo no llamo a security y les explico que no nos ibamos a quedar en ese peligro de habitacion ustedes no hicieron nada. Esa experiencia fue muy negativa, que nadie le importo la situacion de sus pasajeros en un hotel que fue elegido por ustedes. Yo jamas me volveria a hospedar o tomar un cirquito que ofrezcan en ese hotel. Lo siento mucho. La persona del Front desk me dijo, que nos dieron ese cuarto porque eramos de un tour package. Un muy mal servicio. Nosotros pagamos nuestro dinero, es nuestra ilusion de vacaciones, y tener un hotel malo, habiatacion sucia, habitacion que no deberia ni de rentarle a un huesped, servico de hotel pesimo, y ustedes no les importo. En cuanto a esa situacion en Paris, no fue buena experiencia.

As cidades visitaras ao longo do percurso em onibus foram bem escolhidas e muito bonitas , com guias que conheciam suas histórias .

A organização

LA ORGANIZACIÓN, GUÍAS,EB GENERAL MUY BUENO O

Além das paisagens magníficas, com certeza a presteza e gentileza dosas guias e motoristas

Quero registrar o excelente atendimento dos Guias Jesus no circuito Madri/Toledo e Isabel,no circuito Madri Lisboa destacando seu profissionalismo, conhecimento, educao, gentileza, cuidado, auxiliando em muito os guias locais.

Todo fué excelente. En relación a los guías me gustaría destacar el trabajo de dos personas, Jeremías el de París me parece de excelencia y la guía Isabel de España-Portugal. Claros en su descripción, muy bien informados, superprofesionLes y sobretodo muy amables y responsables con las personas. Los felicito y les agradezco.

Los lugares que se visitan en general son lindos, pero el circuito cansa por los cortos tiempos de descanso.

Los guias , son muy profesionales y agradables ( Isabela , Fracheska guia local , Alfredo ,jeremias , Hercules ) , los hoteles en Oporto y Lisboa