A Alegria dos guias

Me encantei pela cultura e pelas paisagens naturais durante o roteiro.

A paisagem natural, bem como a estética monumental das cidades me agradaram muito em meu roteiro.

As esculturas, os monumentos e sobretudo a história dos países e de suas obras faraônicas me encantaram muito em relação ao roteiro.

Excelentes rutas y guías. Todas maravillosas al igual que los chóferes. Mención especial para Alberto guía en París y por el Museo de Louvre.

Não foi muito agradável sair de Milão e ir para Veneza e depois, para ir à Paris, voltar todo o caminho já feito de volta à Milão. Seria mais inteligente ter ido primeiro à Veneza e depois passado uma noite em Milão antes de seguir para Paris.

O roteiro foi sensacional. Gostei de tudo

Pontualidade, cumprimento de todo o contrato, educação e cordialidade dos guias e motoristas

Un aspecto positivo es que mis padres pidieron cuartos cercanos para mi hermana y yo 1 con discapacidad y lo cumplieron en todos los hoteles. Aspectos de mejora: 1 La información en Mi viaje es completa pero la información de hoteles y comida entre la web y el App de mi viaje eran diferentes. 2 El itinerario era correcto, sin embargo no se cumplieron los tiempos de permanencia del itinerario detallado en Santa Marguerita Ligure, Lucerna, Zurich, Berna, y Versalles. En Lucerna no dieron solo 30 minutos si bien tuvimos demoras x tráfico, nos cortaron demasiado el tiempo en esta ciudad xq el lugar de la cena no nos podía esperar.No hubo guía local en Lucerna. En Zurich sólo había tiempo para bajar, tomarse fotos en el puente y subir al bus. En un tour anterior, nuestra guía nos dio un pequeño paseo entre las calles cerca al puente aproximadamente 45-60 min. En Berna tenía tiempo previsto de 09 a 12 pero cortaron 30 min, de 09 a 11:30 am para comer en un restaurante de paso en la carretera que no tenía buena comida, mejor nos hubieran respetado el tiempo en Berna.En el Palacio de Versalles nos cortaron 30 minutos al previsto. En Santa Margarita de Ligure no nos dieron tiempo para pasear al retorno de Portofino según itinerario. Estaba muy ilusionada con Suiza pero faltó tiempo para disfrutar en Lucerna, Zurich y Berna que nos cortaron el tiempo. En Versalles tuve que literalmente correr por los jardines para poder verlo por el tiempo acotado. 3 Hoteles. En cuanto a los hoteles de Roma y Paris estaban demasiado alejados del centro. El de Roma ni siquiera estaba cerca a la estación del metro. Los hoteles de ciudades importante con tiempos de paseo o de inicio y fin de tour deben ser céntricos. 4 Traslado aeropuerto. Pagamos adicionalmente por el traslado del hotel a aeropuerto en Paris para 4 personas pero nos asignaron 1 station wagon a las 5 am, tuvimos que ir apretados por 164.

Lo bueno es que mis papás pidieron cuartos cercanos para mi hermana y para mí, y lo cumplieron en todos los hoteles. Aspectos de mejora: 1 La información en Mi viaje es completa pero la información de hoteles y comida entre la web y el App de mi viaje eran diferentes. 2 El itinerario era correcto, sin embargo no se cumplieron los tiempos de permanencia del itinerario detallado en Santa Marguerita Ligure, Lucerna, Zurich, Berna, y Versalles. En Lucerna no dieron solo 30 minutos si bien tuvimos demoras x tráfico, nos cortaron demasiado el tiempo en esta ciudad xq el lugar de la cena no nos podía esperar.No hubo guía local en Lucerna. En Zurich sólo había tiempo para bajar, tomarse fotos en el puente y subir al bus. En un tour anterior, nuestra guía nos dio un pequeño paseo entre las calles cerca al puente aproximadamente 45-60 min. En Berna tenía tiempo previsto de 09 a 12 pero cortaron 30 min, de 09 a 11:30 am para comer en un restaurante de paso en la carretera que no tenía buena comida, mejor nos hubieran respetado el tiempo en Berna.En el Palacio de Versalles nos cortaron 30 minutos al previsto. En Santa Margarita de Ligure no nos dieron tiempo para pasear al retorno de Portofino según itinerario. 3 Hoteles. En cuanto a los hoteles de Roma y Paris estaban demasiado alejados del centro. El hotel de Roma ni siquiera estaba cerca a la estación del metro y olía a humedad. Los hoteles de ciudades importante con tiempos de paseo o de inicio y fin de tour deben ser céntricos. 4 Traslado aeropuerto. Pagamos adicionalmente por el traslado del hotel a aeropuerto en Paris para 4 personas pero nos asignaron 1 station wagon a las 5 am, tuvimos que ir apretados por 164.

Un aspecto positivo es que pedimos cuartos cercanos con nuestras 2 hijas 1 con discapacidad y lo cumplieron en todos los hoteles. Aspectos de mejora: 1 La información en Mi viaje es completa pero la información de hoteles y comida entre la web y el App de mi viaje eran diferentes. 2 El itinerario era correcto, sin embargo no se cumplieron los tiempos de permanencia del itinerario detallado en Santa Marguerita Ligure, Lucerna, Zurich, Berna, y Versalles. En Lucerna no dieron solo 30 minutos si bien tuvimos demoras x tráfico, nos cortaron demasiado el tiempo en esta ciudad xq el lugar de la cena no nos podía esperar.No hubo guía local en Lucerna. En Zurich sólo había tiempo para bajar, tomarse fotos en el puente y subir al bus. En un tour anterior, nuestra guía nos dio un pequeño paseo entre las calles cerca al puente aproximadamente 45-60 min. En Berna tenía tiempo previsto de 09 a 12 pero cortaron 30 min, de 09 a 11:30 am para comer en un restaurante de paso en la carretera que no tenía buena comida, mejor nos hubieran respetado el tiempo en Berna.En el Palacio de Versalles nos cortaron 30 minutos al previsto. En Santa Margarita de Ligure no nos dieron tiempo para pasear al retorno de Portofino según itinerario. 3 Hoteles. En cuanto a los hoteles de Roma y Paris estaban demasiado alejados del centro. El de Roma ni siquiera estaba cerca a la estación del metro. Los hoteles de ciudades importante con tiempos de paseo o de inicio y fin de tour deben ser céntricos. 4 Traslado aeropuerto. Pagamos adicionalmente por el traslado del hotel a aeropuerto en Paris para 4 personas pero nos asignaron 1 station wagon a las 5 am, tuvimos que ir apretados por 164.

Mi experiencia no estuvo tan mal tienen un excelente equipo los guías, los choferes, como lo prometieron no recogieron en el aéreo puerto y en el hotel siempre tuvimos comunicación con el guía, pero algo que no nos gustos es dos de los hoteles el de Roma Ele green park Hotel Pamphili pésimo servicio el hotel muy descuidado tuvimos problemas con el el baño no servia mandaban a alguien que lo arreglará pero al momento de usarlo seguía dañado no nos dejaron cambiar de cuarto y la temperatura del cuarto muy caliente tampoco dejan manejar el aire acondicionado y el lugar con un olor a húmedo pésimo y otro hotel que nos pareció muy malo fue ibis pantin eglise personal muy bueno pero muy mal la ubicación un poco peligrosa. El único hotel con execelente servicio fue INTERCITY ZURICH AIRPORT excelente. Otro problema que tuvimos fue en Génova sólo estuvimos unos minutos para comprar comida el lugar no se veía muy seguro y no me equivoqué pues a mi suegro le robaron el celular la verdad está para debería ser cambiada por un lugar más seguro también en el tour estaba incluido ir a ver el leon de lucerna pero nos dijeron por le covid estaba cerrado y no podíamos ir cuando vi en el internet dice que estaba abierto y detesto que me mientan si estaban atrasados por el tráfico debieron ser más sinceros y también paris iluminado no entiendo por qué a unos grupos los llevaron y otros no se nos dio la opción de ir. Por último quiero darle las gracias al Guía Joseba por ayudarnos a encontrar a nuestro familiar que se nos perdió en el tour siempre estuvo con nosotros y logró encontrarlo siempre amable Gracias joseba.

Algunos hoteles asignados fueron pésimos, como el hotel Presidente de Venecia, el Hotel de Genova Airport, el Ibis de París. Los Guías muy profesionales, un aplauso para cada uno de ellos, en especial para Charo, que nos acompañó desde Roma a Venecia.

La web y App de mi viaje tenían información diferente en cuanto a hoteles y comidas. Lugares como Lugano y Zurich fueron sólo para bajarse, tomar fotos e irse. No se cumplió itinerario detallado en tiempos en estas paradas ni en Versalles. En cuanto a los hoteles de Roma y Paris estaban demasiado alejados del centro. El de Roma ni siquiera estaba cerca a estación del metro. Deberían estar céntricos hoteles q son de ciudades importantes y que son inicio y finales de recorrido. Pagamos x traslado de hotel a aeropuerto en Paris y nos mandaron 1 station wagon para 4 personas, eran las 5 am Cuando parten de Zurich a Paris, consideren una parada media en Beaurne para almorzar comida francesa, no en la parada de carretera. O crear un itinerario que considere la Provenza, Beaurne.

Muita correria tudo rapido 10 minutos para foto, banheiro e comprar água em lugar turístico- impossível Guias em geral bons, porém não falavam português, colocam uma palavra em português no meio e depois diziam: entendeu né? Português não é espanhol. Perdi várias informações do passeio.

Quando fechei o pacote, meu agente de viagem me disse que os guias falariam português. Raras foram as situações que os guias falavam português. Eles se apresentavam como capazes de falar português, mas as instruções e conteúdos históricos eram passados em espanhol. Vejam, espanhol não é português A guia que nos acompanhou em Pisa corria demais Nos apressava e não era educada, os guias em Roma, apesar de gentis e falarem português o que fez o passeio extra das fontes, saíram antes do horário combinado na praça e isso fez com que eu e meu marido nos perdéssemos do grupo e o retorno para o hotel. Com isso, tivemos que pedir um uber em euro O atendimento do WhatsApp da europamundo esse dia foi péssimo O hotel em Paris tbm não foi nada agradável O destaque fica apenas para a rota na Suíça, mas tbm é Suíça né Difícil ficar ruim Além disso, no hotel em Verona fomo super mal atendidos para jantar porque eramos Europamundo, o próprio garçom disse. Visto que não tínhamos reserva, tínhamos que ficar esperando pq europamundo só tem café da manhã. Em Zurique, nos foi servido frango cru de janta Bem complicado