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Desde mi primer viaje a Europa, he utilizado esta agencia y me he sentido muy satisfecho con sus servicios, siempre atentos y con respuesta efectiva y a a tiempo, una excelente coordinación, amables, educados y muy profesionales en sus servicios
Excelentes atenciones y respuestas oportunas
Un viaje excelente, propio de Europamundo
Fue un viaje excelente, todo según la programación establecida, salvo pequeños incidentes normales en este tipo de travesía. Muy satisfecha con Europamundo, agencia con la que tenemos casi 18 años viajando
En General bien
En general todo bien
La Guía de la parte de Praga no tenía mucha paciencia, no se realizaron los paseos nocturnos que decía la documentación y no se avisa con anticipación como para que uno reserve otro tipo de paseo para la noche.
Nuestra primera experiencia con ustedes el 2016 fue perfecta, por eso los elegimos nuevamente. Observaciones: restoran de Praga muy básico y no era 100 comida típica. Hotel de Viena a 45 min caminando del centro, muy lejos y el barrio era un poco peligroso. Lo más malo fue que nos pusieron una guía de Bratislava a Viena, que solo nos fue a dejar y no estaba informada de nada y no nos dio información del lugar, datos básicos ni nada, nosotros no hablamos inglés, menos alemán y no nos hicieron el tour nocturno el día de arribo y solo por que reclamamos nos lo ofrecieron para el día siguiente, pero ya teníamos reservas para otra actividad, por lo que nos perdimos ese servicio.
las guias de cada ciudad muy buenas
Budapest
Circuito muy bien pensado para los pocos días que son por ciudad, realmente muy conforme. Puntos en contra los hoteles muy alejados ya lo habíamos experimentado en tours anteriores y en el caso de Budapest estaba totalmente aislado si un lugar donde comprar una botella de agua... lamentable.
Todo el circuito se cumplió como nos indicaron, los guías son muy experimentados y amables, hemos vivido hermosas experiencias con ustedes y seguiremos conociendo el mundo con Europamundo
El guía Igor es el mejor de todos los que he tenido. Siempre pendiente, atento y eficiente.
El circuito está muy bien pensado para que uno pueda conocer los puntos más importantes de los lugares visitados y maximizar el tiempo que se dispone para disfrutarlos.
Deberia haber descuento para jubilados y el traslado al aeropuerto de regreso deberia estar incluido. El resto todo excelente
Creo que podrían mejorar en la información que dan los guías para hacer en los ratos libres. Hacen mucho incapié en las excursiones optativas pero ayudan poco cuando se pregunta que recomiendan sino aceptamos las actividades que ofrecen. Me parecería buena idea poner un WhatsApp en Mi viaje ya que nos pasó que el Transfer del aeropuerto se retrasó y no podíamos llamar ya que el costo para llamar a un teléfono europeo es altísimo y no sabíamos si iban a venir o no y como manejarnos. Los hoteles muy buenos y limpios
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