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Hermoso circuito Europa Mágica, organización perfecta, guía Miguel y conductor Vicente extraordinarios, disfrutamos mucho los días con ellos.
El circuito Europa Magica fue mi segundo viaje a Europa con Europamaundo y sin duda este el mejor circuito. Lo mejor del circuito el Lago de Garda y la visita a la cumbre mas alta de Alemania. Sin duda una de las mejores vistas y contacto con la naturaleza.
Lo que mas me agrado fue la ruta desde Venecia hacia los alpes... tanto el viaje en ruta como los pueblos visitados fueron un sueño. Merece especial reconocimiento la puntualidad, buena predisposicion y conocimiento de los guias y muy buen desempeño de los choferes. Aprovecho para dejar mi comentario sobre algunos aspectos negativos. Si bien la hoteleria fue excelente... el hotel de Venecia en Marghera fue de calidad muy inferior... hotel viejo y mal mantenido. Y el otro hotel que dejo mucho que desear y que deberian analizar de descartar de los circuitos fue el hotel Novotel Est Bagnolet: la atencion pesima tanto en recepcion como en el desayuno, las habitaciones viejas y sucias y el desayuno de muy mala calidad, no habia variedad y lo poco que habia no era bueno. Se nota demasiado la diferencia que hay en el desayuno que sirven al resto de los pasajeros y el que sirven para los grupos. Si bien en otros hoteles tambien se armaba un salon aparte para grupos, en este se notaba demasiado la diferencia en calidad y no deberia ser asi, porque no se respeta el nivel de servicios pagado.
El tramo que mas me agrado fue de Venecia a Estrasburgo. Aprovecho este espacio para hacer unos comentarios sobre el servicio. Muy buenos los choferes y guias, puntuales, con muchos conocimientos y bien predispuestos. Especial mencion a Miguel Angel cuyo trato hacia nosotros fue excepcional. Los hoteles muy buenos, excepto el Holiday Inn Venecia Marghera hotel viejo y el desayuno regular. El otro hotel que no nos gusto para nada fue el Novotel Est Bagnolet: habitaciones basicas, viejas, mal mantenidas y sucias, mala atencion tanto en la recepcion como en el desayuno. El desayuno muy malo: mal trato por parte del personal, utensilios sucios por doquier, poca variedad y lo poco que habia para comer y beber era de mala calidad. Tambien quiero mencionar que el bus de Roma a Paris fue muy confortable, nuevo, con todas las comodidades. Pero luego, en los tramos mas largos y cuando estabamos mas cansados, de Paris a San Sebastian y luego a Madrid, nos dieron el servicio en un bus viejo, incomodo, eramos muchos pasajeros estaban ocupados todos los asientos y el aire acondicionado no funcionaba bien... la verdad que mis pasajeros se quedaron con un mal recuerdo justo al finalizar el viaje. En cuanto al suplemento de comidas, no fue bueno en Roma y FLorencia, luego fue mejorando a lo largo del recorrido.
me gusto el orden de todo el tours,encuanto a respeto de horarios,lugares,trato de los guias.
todo bien
El circuito que hice me gusto bastante, la atención de los guías siempre fue buena. Sin embargo yo quitaría o acortaría la visita a bmw para alcanzar a llegar más temprano al otro sitio.
Estamos muy agradecidos en haber escogido Europamundo para nuestro viaje,todo fue excelente tranportes, comida y hoteles incluyendo a los guias de primera clase....estamos ya planeando nuestro siguiente viaje. Marco y Mercedes Estrella
La atención y forma de ser de la guía en Roma. Ana, y el guía Jorge, cuando íbamos a Insbruck y demás países del Tirol, muy buenos. Al igual que Jesús en España, tuvieron paciencia, explicaban bien, y una podía preguntar que no se enojaban al volver a responder, a diferencia de los otros guías que se enojaban cuando se les preguntaba de nuevo. Respecto a los guías locales, deben ser más respetuosos, uno va a pasear y deben guardar respeto especialmente porque van damas, sin hacer insinuaciones, a señoritas jóvenes,o de otra edad, como ocurrió en España, en el Monasterio del Escorial. Aunque el guía lo tomara a broma esto es totalmente incorrecto y una pérdida de tiempo.Debe ser más profesional. LO que sí ocurrió cuando salíamos para Francia es que se perdió el orden, los tres guías: Tote, José Luis y Ana, no dieron indicaciones en tiempo, ni dijeron claramente quien continuaba el viaje con quién. Así que fue un desorden. Esto si fue terrible y muy desagradable.Los avisos de hora de salida, y desayuno los colocaron para leer cerca de las 10 de la noche, y no claros, así que fue un desorden completo. Muchos estábamos molestos. Afortunadamente el siguiente guía si fué ordenado.
Haber compartido con otras personas fue muy agradable y además formamos un grupo de amistades muy lindas
compartir el viaje con otras personas fue muy agradable y además nos hicímos de un grupo muy amigos,inolvidable gracias a Europamundo
Lo que más me agradó fue la seriedad y responsabilidad con que se cumple el itinerario. Los guías son buenos, sobre todo los guías locales. Ellos realmente logran que uno aprecie los lugares que visita.
La visita a la ciudad de Innsbruck estuvo increíble y la logística de la empresa para los detalles del viaje es muy buena
Me agrad{o la excelente disposici{on y solidaridad de los compañeros de viaje.
Nos gusto todo el circuito.Sobre todo en compañía del 1er. guía el Sr. Gregorio Matallanas. Muy bueno el confort en los hoteles , salvo el hotel raffaello, no acorde al nivel que corresponde. Y los micros cómodos pero sin posibilidad de utilizar los baños. Solo nos dejaron usarlo en italia hasta paris, en el 1er. micro . En el resto estaban pero no nos dejaban a los pasajeros utilizarlo.Eso era sumamente molesto.Una lástima porque el resto hermoso. Espero solucionen este detalle. Gracias por todo.
En lineas generales hemos quedado satisfechos con el servicio y los diferentes guías que nos han tocado en cada tramo.
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