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Los desayunos muy mal organizados y de baja calidad excepto elite hotel. Horas de salida muy justas con horas de apertura. Los guias fabio y antonia muy poco manejo del grupo. No eran claros con sus explicaciones ni indicaciones. El primer dia no habia informacion de que guia nso tocaba ni horarios de salida. Totalmente perdidos Rafel muy buen guia y entretenido. Omnibus sucios y alguno sin wifi.
Me gustó mucho la organización y la rapidez con la que EuropaMundo manejó nuestros packages y la conveniencia del App. Me fué muy acertada la comunicación via WhatsApp siempre que tuve preguntas,dudas me contestaban rápidamente.
Súper todo lo que venía en el itinerario y cumplieron todo al pie de l letra tuve necesidad de llamar al seguro por que mi hija se sintió mal y me dieron una atención excelente muy feliz de viajar con ustedes
Me encanto Muy bueno Espero poder hacer otro.
Exe3lente. Me encanto
NO ME GUSTARON LOS HOTELS,,,, EL HOTEL ERGIFE MUUUUY MALAS HABITACIONES,,, NOVOTEL, IUGAL
Muy bien.
el servicio
Por más que pienso no he encontrado un sola falla o punto por mejorar Los felicito a todo el equipo. Gracias
Me la pase muy bien, me gustaron mucho las ciudades y locaciones que visitamos. Al llegar al hotel si me hubiera gustado saber que guia me tocaba, porque solo hay unas hojas pegadas para diferentes grupos, pero al principio no se puede saber a que grupo se pertenece y en el whatsapp, tampoco me supieron decir tambien me hubiese gustado tener tiempo libre en Napoles porque solo fuimos directo a tomar el barco para Capri y de regreso igual Otro aspecto que si tengo que quejarme es sobre el transporte que se supone nos deberia de recoger en el aeropuerto, ya que solo espera 1 hr contada a partir de la llegada del vuelo, pero el solo hecho de pasar por el control migratorio se hacer enormes filas que solo ahi hicimos 1 hora y 20 minutos, por su puesto que no hay manera de alcanzar al transporte. Pero en general la experiencia fue muy buena
Há algumas divergencias entre o site e o app. Nem sempre o app consegue atender a necessidade. Tive um problema imenso no transfer de chegada do aeroporto ao hotel, passaram os dados incorretos do meu voo para o transferista, a agente de viagem disse que passou todas as informações mas a europamundo tinha dados de outros voos, isso me causou desgaste fisico, financeiro e mental, ainda aguardo o meu reembolso do gasto com taxi local. Contratei um serviço que não foi cumprido. Os hoteis selecionados não sao todos 4 estrelas, o Hotel Ergife de longe um 4 estrelas, sujo, mal organizado, meu ultimo quarto estava com infiltração e ar condicionado quebrado e levou mais de 14h para arrumarem.
Es la segunda vez que viajo con Europamundo, la gran ventaja es el recorrido de muchos puntos turísticos sin necesidad de sentarse a organizar el viaje. Repetiré
La mayoría de los guías son súper amables, los itinerarios están bien hechos y te permiten conocer lo mejor. Hay veces en que los guías van muy rápido y no te dejan ver todo con un poco más de detalle. Los radios para que puedas alejarte son muy buenos y cómodos
Todo fue excelente lo recomendamos.
El profesionalismo de los guías, adicional a cumplir con el itinerario responden a preguntas específicas y dan consejos locales.
Considero que el itinerario que nos hicieron el último día saliendo de Venecia, pasando por Ravena, visitando Asis, fue un día muy corrido y Ravena no es un lugar muy interesante que visitar, nos hubiera servido mejor seguir de largo para llegar a Asis con más tiempo. Pero perdimos como hora y media en Ravena.
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