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La comodidad del vehiculo y la hospitalidad de los guías fue fundamental
El lago de garda, el castillo de highline179, la amabilidad del conductor y el estusiasmo de la guía
La Experiencia comenzó muy bien en Roma, la guía, Ana Moreno, estuvo muy correcta, el problema empezó cuando dejamos Italia, ahi comenzo el trabajo de “Nacho”, que ha decir verdad dejó mucho que desear, si bien sabe mucho de los lugares que visitamos, como guía no colmó las expectativas, era una persona que iba a su propio ritmo, no le importaba si el grupo estaba completo o no, y lo mas importante, los puntos de encuentro eran muy lejos de donde el nos dejaba, era difícil llegar, aún mas desconociendo el lugar. Otro punto flaco en el servicio, es el Hotel de Paris: Novotel Est, su servicio era muy malo y las habitaciones estaban bastante deterioradas y sucias, para un 4 estrellas deja mucho que desear.
A pontualidade dos agentes, a qualidade do transporte e o roteiro na Áustria . Além do agente Davi que foi extremamente atencioso. Quanto aos hotéis precisam manter todos no mesmo padrão . O hotel Russolt não condiz com os demais. O atendimento da recepção é ruim.
Si bien en algunos momentos es cansador,se conoce bastante y lugares muy hermosos,pero asi también,otros no tanto,ya que por ej.al llegar a Mnchen se para en Dachau y la BMW,creo que no es necesario,se podría haber estado mayor tiempo en la ciudad y ver otras cosas,o disponer de mayor tiempo en ella
La organización, todo salió como lo programaron y el buen nivel de conocimiento de las guías y el haber hecho todo lo posible para que nos sintiéramos bien.
El circuito funcionó bien hasta cuando llegamos al hotel Novotel en París,pero, después, fuimos totalmente abandonados por Europamundo porque no tomamos circuitos adicionales en París. Lamentablemente, después de la visita guiada a París, no pudimos contactar de nuevo a ningún guía. El lunes 11 de junio, al autobús nos dejó en el centro de Roma por diferencia de un minuto con la hora de encuentro mencionada por la guia. Nos reembolsaron el precio del taxi pero NO ME REINTEGRARON un pull over fino que había dejado en el autobús (a pesar de que la guia llamó al conductor inmediatamente llegamos al hotel) porque nos dijeron que podíamos dejar nuestras pertenencias allí, sin ningún problema.
Por ser nuestro primer viaje a Europa fue interesante. Lo que más nos agradó fue la parte del Tirol, Lago de Di Garda, y Paris
A guia Eliana foi uma excelente guia, muito atenciosa, a melhor. O primeiro motorista educado. Paula a guia que nos acompanhou em Pompéia e Capri foi grossa com alguns clientes. Poderia ter sido o melhor lugar se não tivéssemos essa experiência negativa. Foi perguntado se ela poderia falar mais devagar ou mais alto pois estavam com problemas de entender e ela disse que ela falava pausado, que dava pra entender, e não iria falar em Português pois a maioria era de língua espanhola. Não foi comigo, mas a pessoa que recebeu essa resposta ficou sem graça. O Euro de quem fala Português vale mais menos de quem fala Espanhol? Acho que não. Ainda mais que é um passeio extra, deveríamos ter um pouco mais de atenção. O passeio em Capri foi muito acelerado, não podemos ver quase nada da parte alta da ilha, pois ela nos acelerou e depois tivemos tempo livre na parte baixa da ilha junto ao atracadouro, onde só havia bagulhos para vender. Pelo episódio com a guia Paula, numa próxima viagem vou considerar outras companhias, onde quem fala Português seja tratado em igualdade. PS: Eu compreendo Espanhol e também Inglês. Contratei essa empresa principalmente por causa do meu pai que tem uma certa idade.
El nivel de preparación de las guías turísticas es muy bueno, los hoteles confortables.
Me gustó el buen conocimiento que tenían las guías y su buena disposición en ayudarnos a pasarla bien. Agradezco a Belén y Mecane quienes estuvieron mas tiempo con nosotros y muy dispuestas en responder a todas nuestras preguntas
Me gustó mucho el circuito programado pero no las corridas impuestas por el personal. Es mi tercera vez con Europamundo y nunca me aceptaron realizar el descuento que prometen por repetir. En esta oportunidad los hoteles, en especial roma y Paris, me parecieron excesivamente lejanos y gastamos mucho en transportes. Compré 6 lugares.
Los circuitos estaban muy bien realizados, logramos conocer los lugares más hermosos de todos los diferentes lugares. La información de los guías de europamundo y locales fueron muy buenos. Volvería a realizar un servicio con la empresa para conocer otros lugares. El mejor guía fue Gonzalo Jerez, nos daba toda la información necesaria de cada lugar al mismo tiempo de utilizar diferentes medios didácticos en sus explicaciones como películas y fotos. El grupo se acostunbro a los horarios que se manejaron y relmente fue una gran familia. Fue una muy linda experiencia con un guía como Gonzalo.
Si quieres conocer muchos lugares en poco tiempo, el tour es perfecto, se conocen las tradiciones, la historia, lo representativo de cada lugar.
Lo que más nos agrado a mi esposa y a mi, fueron los comentarios, explicaciones y recomendaciones del guía LUIS y JOSE MARIA, sin embargo todo lo contrario de Reyes y Gisela.
El circuito es excelente. Tal vez yo dedicaria una noche mas a cada ciudad alemana porque realmente fue muy poco y si me preguntan les diria que no las conozco. Seria interesante tener tiempo para caminarlas. Pero si tengo que evaluar el itinerario en su conjunto diria que fue muy bueno.
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