These are comments automatically selected from the satisfaction questionnaires filled out by our customers.
Lo que más me agrado fue compartir con diferentes pasajeros de varias nacionalidades .Me gustó mucho Marruecos y los hoteles fueron muy confortables En cuanto a los micros no estaban en condiciones óptimas aire acondicionado no funcionaba
Marruecos No sólo por ser un hermoso país, sino por su guía,Karin,los hoteles y buena predisposición en general. En cuánto a los servicios en España, el mal mantenimiento de los micros, uno se averió en febrero,y después de cambiar de micro dos días sin aire acondicionado, la guía Juncal Juncal pidió mil veces disculpa, al otro día nos tocó otra guía...no pidió disculpas nunca,y cada vez que quería arreglarlo, era peor,diciendo qué el micro estuvo en el taller toda la noche y fue emparchado y que el chófer solo había dormido 4 horas...etc. El chófer no tenía la culpa..el no mantenimiento del trasporte por parte de europamundo Voy hacer otro viaje y espero que tengan en cuenta lo que comenté
Lo que nos gusto fue el itinerario por Marruecos despues todo bien ,bien organisado .Felicitaciones Ya con mi esposa estamos por realizar otro viaje
Los lugares que escogieron increíblemente bellos y diferentes. La oportunidad de ver mares Mediterráneo y Cantábrico, y el océano Atlántico. Los guías hacen todo su esfuerzo por complacer a todos.
LA EXPERIENCIA FUE MARAVILLOSA; SIN EMBARGO TENGO QUE HACER NOTAR MIS APRECIACIONES: 1.- CUANDO LLEGAMOS AL AEROPUERTO LA PERSONA QUE NOS FUE A RECOGER NOS HIZO ESPERAR MÁS DE 1 HORA ESPERANDO A OTRA QUE LLEGARA PARA HACER EL TRASLADO AL HOTEL. 2.- EL HOTEL PRAGA EN MADRID, DEJO MUCHO QUE DESEAR, TANTO EN SU LIMPIEZA, COMO EN LA ATENCIÓN DE LA RECEPCIÓN, YA QUE LAS PERSONAS QUE ATIENDEN A LOS TURISTAS, SON MUY INDIFERENTES Y NO TIENEN LA DISPOSICIÓN PARA APOYAR, NO SON EMPATICOS CON EL TURISTA. YA QUE EL TURISTA DESCONOCE MUCHAS VECES ALGUNOS PUNTOS. LO BUENO: DURANTE EL CIRCUITO, CABE DESTACAR TRES GUIAS QUE FUERON MUY PERO MUY PROFESIONALES EN SU TRABAJO YA QUE NOS TRATARON MUY BIEN. ANDREA QUE NOS LLEVO DE MADRID HASTA EL AEROPUERTO DE MALAGA PARA VOLAR HACIA MARRUECOS. ESTA CHICA SE ESMERO MUCHO Y CUIDO TODA LA DOCUMENTACION QUE NECESITABAMOS. MUY AGRADECIDA CON SU APOYO Y ATENCIÓN. SOUSYY, FUE EL GUIA QUE NOS RECIBIO EN MARRUECOS. ES LA PERSONA MÁS PROFESIONAL QUE HE CONOCIDO, MARRUECOS AHI ESTA, PERO SIN ÉL, LA EXPERIENCIA NO HUBIERA SIDO LO MISMO. FELICITO A LA EMPRESA POR RECLUTAR PERSONAS TAN EFICIENTES. REMEDIOS.- FUE OTRA GUIA QUE NOS LLEVO DESDE SEVILLA, PORTUGAL, Y DE REGRESO HASTA BARCELONA. EN REMEDIOS ENCONTRE TODA LA CAPACIDAD QUE TIENE UN SER HUMANO PARA BRINDAR APOYO Y CONFIANZA A SU PROJIMO. FELICIDADES REMEDIOS ERES MUY PROFESIONAL. EN GENERAL EL CIRCUITO FUE FABULOSO, FELICITO A EUROPAMUNDO POR TAN BUENA ORGANIZACIÓN, ES UNA ESTRUCTURA QUE DA MUCHA CONFIANZA, CON UN PERSONAL CAPACITADO QUE BRINDA SEGURIDAD Y CONFIANZA AL VIAJERO. MUCHAS GRACIAS.
Todo en general, por mas que algunas ciudades ya las conocia. Pero lo mejor a mi criterio fue Marruecos, quizas, por los buenos hoteles, y por sobre todo, los mejores servicios, tanto del guia y acompañante Sr. Miguel y del conductor del vehiculo Sr. Karim.
la experiencia en el desierto, acompañada x nuestro guía Andeés
el tour por marruecos y el guia Rafael es excelente
Europamundo es uno de los operadores más serios y buenos para realizar tours; más sin embargo sugiero mejorar en algunos aspectos: grupos más pequeños, buses más modernos, guía con maximo 30 personas, que inicien y terminen el circuito, cumplimiento en hoteles 4 estrellas, que todos los guías locales usen micrófono y auriculares para las explicaciones en cada sitio. Esto sería lo más urgente
Se formo un grupo amable en general solo alguna personas fuero de mala relacion con el grupo
Se formo un grupo muy lindo y solidario
Wellcome to Europamundo Vacations, your in the international site of:
Bienvenido a Europamundo Vacaciones, está usted en el sitio internacional de:
USA(en) change/cambiar