De modo geral, a viagem foi muito boa, no entanto não recebemos confirmação do city tour no hotel de Bucareste, não fomos procuradas pela guia Marya, fomos retiradas do onibus por estarmos "no lugar errado" (falta de informação). Tivemos que trocar de quarto três vezes no Hotel Best Western Lido, procurei a guia para comunicar o primeiro problema (porta do quarto não fechava, depois de aberta), ela ignorou e disse que não havia ido ao quarto dela. Perdi cerca de 1 hora para resolver (transporte de malas em escadas em desnivel), quase nao conseguimos comer nem no supermercado (fechando) e nao fomos ao centro (hotel distante, ficou tarde demais); Houve um caos no café da manhã com muitas pessoas se empurrando para comer). No dia seguinte, reclamei novamente com a guia sobre os problemas no hotel, ela disse que não era função dela resolver problemas com o hotel, mas eu fui firme dizendo que tinha contratado o serviço todo e que ela era a representante da empresa. Depois disso (5 dia de viagem), recebi uma mensagem com o contato dela e ela me ajudou a solucionar problema da refeiçao vegetariana. O roteiro precisa de alguns tempos livres, porque é muito corrida e não foi comunicado sobre o excesso de subidas nos passeios. O ônibus poderia ser melhor (mais confortável e com possibilidade de carregar celular), mas os motoristas foram excelentes. Guia Borna fez toda a diferença na segunda parte da viagem: tranquilo, profissional, seguro, bem-humorado. Hotel Valamar Lacroma foi excepcional. Há melhorias a serem feitas com relação aos hoteis (distantes, café da manhã). Já fiz varios pacotes com a Europamundo, desta vez não teve o mesmo nivel de qualidade dos anteriores.

lugares muito bem selecionados

Hermoso recorrido. Lindo grupo. Nuestro Guía Boris: espectacular Muy correcto en todo momento, respondió todas las preguntas.

Excelentes y muy profesionales guías asignados por Europamundo durante todo el recorrido. Extraordinario servicio recibido por parte de Viajes Palacio. Los recomiendo muy ampliamente.

Que todos los desayunos estuvieran incluidos. Los excelentes guías Víktor y María, más los guías locales Simona, Amelia, Mijaela, Indrid y Daniel.

Muy buena organizacion, cumpliendo con todo lo programado en tiempo y forma. Excelentes Guias y choferes durante el circuito.

As cidades que o roteiro contemplam.

Muy bueno el circuito, cómodos casi todos los hoteles, algunos mejores ubicados que otros. Solo debo hacer notar que el micro del tramo desde Rumanía a Croacia no fue muy cómodo y que el guía acompañante en ese tramo no cumplió con las expectativas esperadas, muy escasa la información de los lugares visitados, como así también poco claras las directivas de organización. El guía de Croacia excelente.

La coordinación de europamundo , nada queda a al azar.

Los lagos de Plitvice.

Pelo tempo e próprio itinerario deveriam disponibilizar ônibus mais confortáveis.

Me gustó todo. Me pareció muy interesante la información recibida de los guías locales en cada ciudad. El circuito es muy rápido y a algunas ciudades llegamos muy tarde.

Lo que más me agradó del circuito fue el acompañamiento de las dos guías, cada una a su manera demuestran interés por los viajeros

DEBEN TENER MUCHO CUIDADO EN LA SINCRONIZACION DE LOS CIRCUITOS. LLEGAMOS AL CASTILLO DE PELLES EN LUNES Y LOS LUNES NO ABREN POR EJEMPLO, ES UN CASTILLO QUE MERECE LA PENA CONOCER POR DENTRO. MARIBOR TAMBIÉN ESTUVO CERRADO POR SER DIA FESTIVO. EL GUIA DE LIUBLIANAMUY MAL

En general el circuito es muy bueno en lo que respecta al aspecto cultural y paisajistico.De Rumania me parecio muy atractivo sus pueblitos como Sighisoara,al cual habria que dedicarle mas tiempo. Timisoara,Sarajevo,Opatija y Ljubjiana son ciudades que merecen mas tiempo tambien para conocerlas mejor; en vez de Medjugorge por ej. Dubrovnik es impresionante con su muralla y casco historico, se puede decir que junto con las cuevas de Postjona son las joyas del circuito.

Croacia y Eslovenia. Rumania me sorprendió gratamente.