La puntualidad y la claridad de la información que se brinda al cliente.Sinembargo, la información sobre los hoteles podría ser mejor para que el cliente tome decisiones sobre el tipo de hospedaje que quiere aceptar/pagar.

La visita a Sagrada familia en Barcelona. Muy buena la guía local.

Sentir seguridad al viajar

la amabilidad y atencion del guia, que se cumpliera el itinerario y la calidad del transporte

Barcelona

Grindelwald

Nimes

Debido a que no se encuentra otra area para añadir comentarios, debo mencionar la experiencia en la ciudad de Barcelona. Yo habia adquirido una visita guiada al interior de La Sagrada Familia y la visita se cancelo. No tan solo me parecio decepcionante la cancelacion de ultima hora de la visita a lo que para mi uno de los sitios mas importantes de mi circuito, sino que la cancelacion me fue informada el mismo dia despues de la visita panoramica de la ciudad cuando ya no tenia la oportunidad de reservar con otra agencia. Me parece que deberian informar este tipo decision con mas tiempo y de forma empatica. Esta experiencia me hace considerar que para alguna otra ocasion las excursiones opcionales las debo seleccionar por mi cuenta con companias externas para poder garantizar el servicio.

Muy bonito todo el recorrido. El chofer y el guía excelentes se ve que saben su trabajo. Solamente Mirmande yo lo quitaría del itenerario pues no hay nada atractivo . Pienso que se puede aprovechar más tiempo en Barcelona.