Muy contento, excelente mi viaje, muy buena atención, un comentario en Dublin la guía no ofreció la opcional de conocer Dublin caminando y en el hotel Ibis había vicios en la cana

Excelente nueatro viaje, muy bien organizado y por parte de los guias, muy atentos. Aunque quiero comentar dos detalles en Dublín no nos ofrecieron la opción de conocer caminando todo fue en el autobus y en el hotel Ibis nos salieron unos bichos en la cama, el hotel se quedó con la evidencia y nos cambiaron de habitacion

El viaje en general fue bueno, sobre todo la primera parte. Los primeros hoteles y los guías Albert y Yolanda estuvieron muy bien. Una pasajera se quebró el pie bajando del colectivo. Yolanda le prestó ayuda en todo momento para gestionar la asistencia médica y hacer llegar a todos a los hoteles correspondientes. Los problemas fueron principalmente con los opcionales. Había guías que estaban más interesados en vender que en el recorrido y hacían difícil escuchar las explicaciones del city tour. No habíamos contratado el opcional de Windsor. Ya teníamos otros planes pero lo tuvimos que contratar porque el guía nos dijo que si no lo hacíamos nadie iba a poder hacer ese recorrido porque habían tenido problemas de logística. Después se bajaron dos y tuvimos que asumir entre todos el resto el costo. En el Vaticano esperamos hasta el día anterior para contratarlo porque nos interesaba poder entrar a la Capilla Sixtina y no estábamos seguros qué iba a pasar con el cónclave. Consultamos con la guía el día antes y nos aseguró que seguía abierta. Cuando fuimos no fue así. En el opcional de Capri no fueron claros con los horarios. El día anterior la guía nos había dicho que habían pedido que nos busquen a partir de las 7. La tarde anterior, cuando volvimos de recorrer, no vimos ningún cartel con los horarios. A la mañana siguiente bajamos a desayunar a las 6.30 y fuimos a buscar el grupo a las 6.50. Ahí vimos el cartel que decía 6.40. Ya se habían ido sin nosotros, sin mandar siquiera un mensaje avisando siendo que el tour salía 190 eur cada uno, un mensaje por Whatsapp era gratuito y estábamos listos a unos metros de donde salieron. Tuvimos que pagar un taxi hasta la otra punta de Roma para poder reunirnos con el grupo. La guía dijo que estaban esperando desde las 6.30 siendo que incluso el cartel decía 6.40. Después la visita con el guía local fue buena.

Salvo Londres, todos los hoteles lejos de los centros turísticos. Por esto limitan gravemente la libertad de las personas a dedicar tiempo libre para conocer y encarecen el viaje de sus clientes. Tengo la impresión que la elección de los hoteles obedece más a la preocupación por los ingresos o costos de Europamundo que a la satisfacción de los clientes.

Me agradó mucho la logística, siempre fue clara y se aprovecharon al máximo los tiempos.