Me gustó mucho la organización del viaje, los horarios y que varios de los hoteles contaran con alberca. Lo que no me gustó es que en Albufeira nos llevaran directamente al hotel sin hacer recorrido como sí hizo en Évora u Oporto .

Gostei de tudo. O aplicativo poderia ser melhor. O cardápio da Refeicao de Fátima não condizia com o que foi servido. Quero parabenizar com méritos a guia Iolanda que nos acompanhou por Portugal. Foi muito boa, prestativa, faz o trabalho dela com muito amor e carinho o que nos deixa o tempo todo muitos acolhidos.

Prefiro escrever o que mais não me agradou para vocês melhorarem. Primeiro incômodo. Estava viajando com meu esposo e quase não pudemos ficar em quarto com cama de casal os hotéis nunca tinham essa disponibilidade. Sendo que compramos nosso pacote em maio. Segundo, ônibus sem banheiro. E o ônibus que tinha a guia Luiza fazia de tudo para que os passageiros não utilizassem. Nosso grupo tinha muitos idosos e isso ocasionou muito desconforto. De Lisboa até o Porto a Guia Isabel foi perfeita. Atenciosa com todos. Passando todas as informações com antecedência e sempre atenta a todos do grupo. Do Porto até Leon a guia Luiza já não teve o mesmo cuidado. Sendo grosseira quando lhe perguntavamos sobre alguma dúvida. Dos guias específicos em Lisboa Rafaela foi ótima. No Porto o guia Antônio também foi grosseiro com os idosos. Em Santiago a guia Maria de Jesus foi perfeita. Todos os hotéis foram ótimos, exceto o de Madrid, hotel Praga. Quartos apertados e atendimento de alguns funcionários de forma grosseira e discriminatória por sermos brasileiros. Espero voltar a usar os serviços de vocês e que esses problemas tenham sido resolvidos. Não é por sermos brasileiros que temos que ser destratados.