These are comments automatically selected from the satisfaction questionnaires filled out by our customers.
A viagem foi muito proveitosa e muitos dos guias foram excepcionais Esse roteiro com 03 países foi incrível
Excelente experiencia
O atendimento por parte dos guias foi excelente, no entanto, durante todo o roteiro não havia um único ônibus com Wi-Fi e isso não é admissível em se tratando de uma empresa desse porte.
Ok
A viagem foi maravilhosa.
Qualidade dos hotéis escolhidos atendeu e alguns até superaram as expectativas. Cidades escolhidas para paradas surpreendem.
Quase tudo foi pouco agradável
Gostei dos hotéis, foram confortáveis apesar de alguns ficarem distantes do centro. O circuito foi bom, mais o tempo pra curtir as paradas não, tudo muito rápido, na maior correria, sem termos tempo de apreciar o lugar como gostaríamos. Os guias foram bons, prestativos, mais teve um dos motoristas que nos recebeu em Madri que foi muito grosso, ofendendo com palavras estúpidas. Enfim, a Europa mundo é pontual, confortável, valeu o preço que pagamos por nos proporcionar segurança e informações valiosas sobre os locais que passamos, mais algumas coisas ainda tem que ser melhoradas para melhor servir.
Fiquei satisfeita com a guia Anna, que nos acompanhou em Madrid e Paris, pois por ser historiadora deu informações muito relevantes sobre os locais, acontecimentos durante a viagem.
CONHECER AS BELEZAS DA ARQUITETURA E A HISTORIA DE CADA LOCAL
O roteiro foi perfeito, amei conhecer as capitais e passeios propostos.
- Todos os passeios foram fantásticos. OBS.: Não me agradou a questão dos ônibus apenas nos levar aos passeios e não nos trazer de volta ao hotel, isso fez com que transtornos acontecessem e gastos extras também. - A conexão de Porto a Lisboa, houve um transtorno, pois a conexão teve atraso ao ponto que não consegui fazê-lo. Tive que pagar táxi para chegar ao destino. - O hotel Ibis foi um dos piores hotéis que fiquei, não estava em boa localização, não nos reservou quarto com cama de solteiro.
Os roteiros, guias foram muito bons. Não achei cabível os city tour só terem traslado de ida, já que fiz Grécia e Itália foram de ida e volta. O voo de ida atrasou a saída de Guarulhos em quase duas horas e com isso cheguei tarde em Porto, perdi a conexão para Lisboa. Quando cheguei fui até o guichê da TAP e solicitei nova passagem, chegando lá, não tinha mais o traslado para o Hotel. Tive que comprar um chip e me informar com minha agente no Brasil. Tive que custear um táxi até o hotel. Em Paris, França, no hotel Ibis solicitei troca de quarto, pois viajei com uma amiga e nos deram uma cama de casal, não tinham. E o mesmo era muito ruim.
Nossa viagem foi excelente O guia Jesus foi muito atencioso conosco, esto de parabéns
MARAVILLOSO VIAJE CON EUROPA MUNDO
FANTÁSTICO VIAJE, EXCELENTE ATENCIÓN DE EUROPA MUNDO
Wellcome to Europamundo Vacations, your in the international site of:
Bienvenido a Europamundo Vacaciones, está usted en el sitio internacional de:
USA(en) change/cambiar