These are comments automatically selected from the satisfaction questionnaires filled out by our customers.
En general el viaje estuvo muy bueno, quiero reclamar a través de este medio, lo que pagué y no me dieron, que faltó Inglaterra, Bélgica, Holanda, Suiza y tres noches adicionales en parís. Podrán chequear esta información en sus registros. Gracias
Me gusto toda la experiencia que viví con nuestra guía a tiempo completo Alicia García, los guías locales, y en general con la organización y logística que trabajó Europamundo. Una recomendación es que aún deben considerar el uso de las mascarrillas dentro de los autobuses de Europamundo para protegernos y disfrutar más el viaje. El compartir con nuestros compañeros de circuito en los autobuses de Europamundo de diversas nacionalidades, algunos de ellos ya habían comenzando su circuito y lamentablente se enfermeraron en el trayecto. Al final nos afecto a todos mismos síntomas. Otra sugerencia, como adulto mayor, es que tengan disponible en los autobuses de Europamundo el baño, para situaciones de emergencia, o puedan considerar/añadir una segunda parada en trayectos largos. En cuanto a lo demás, muy recomendable la experiencia y todo lo que incluye Europamundo.
El circuito “Europa para Todos” fue mi primera experiencia de viaje por Europa con EuropaMundo. Me encanto todo el proceso de logística, coordinación y orden que poseen en Europamundo, y el conocimiento sobre cultura que comparten los guías durante el recorrido. Entre varios guías de Europamundo y otros locales, con quien mayor tiempo pasamos fue con Alicia, a quien admiro por su desempeño, disciplina, educación y más importante su amabilidad y empatía que ejerció con nuestro grupo de todo tipo de audiencias del 17 de noviembre hasta el 24 de noviembre. La partida de Alicia, nos desgarró el corazón, al día siguiente parecíamos huérfanos perdidos, y aún así hasta el día de hoy se extraña. Continuamos el circuito con otro guía, pero la experiencia fue completamente distinta. En el caso de EuropaMundo consideró que deben tener accesible los baños de los autobuses para casos de emergencia una gran parte de su audiencia son adultos mayores que están fuera de nuestro alcance. En cuanto a lo demás, muy recomendable la experiencia y todo lo que incluye EuropaMundo.
a quantidade de cidades que paramos para conhecer alem das que estavam prevista no roteiro
A QUANTIDADE DE CIDADES QUE TIVEMOS A POSSIBILIDADE DE VISITAR NO PERCUSSO, COM TEMPO PARA TIRAR FOTO E CONHECER LUGARES INCRÍVEIS
Nuestro guía inicial, Jorge, fue excelente, lamentablemente lo cambiaron sin entender el pq. Cuando llegamos a Venecia,no fuimos recibido por Europamundo. Un Sr. nos dirigió al bus y se marchó. Debe haber más tiempo de layover en los aeropuertos para evitar estar corriendo a última hora por atrasos del vuelo original. Nos pasó al atrasarse el vuelo de París a Madrid. Gracias
Mucho tiempo en los buses para llegar a los destinos. Las visitas en las ciudades que decían eran muy cortas. Solo se alcanzaba a almorzar y no había casi tiempo para conocer alrededor
Los guias super atentos, puntuales, amigables. Tuvimos que terminar nuestro viaje a medio camino porque cerraban la frontera de USA y la verdad Europamundo nos ayudó en todo, excelente servicio y atención. Se lo recomendaría a cualquier pasajero.
Fui muy bien atendida, se lo recomendaaría a otros pasajeros. La atención fue de primera, los guías excelentes, tanto en ingles como en español, todo perfecto. Los guías son super atentos y puntuales.
El circuito realizado es muy interesante e incluye los sitios turísticos mas relevantes. Deberían de habilitar el baño del camión en cada trayecto.
A parte negativa é que nenhum guia falava português exceto durante a visita ao Vaficano.
Me agrado conocer otras ciudades. La atencion de Europa mundo al llegar a Madrid fue nula, razon por lacual muchos de nosotros nos extraviamos en el aeropuerto ,, hasta pasamos 2-3 veces por seguridad. Nuestro guia Jorge fue estupendo y muy bueno en sus explicaciones, los 2 guias q tuvimos al final, no tanto. No entendemos porque?, si nuestro vuelo de regreso era a las 12:20 del mediodia y la estacion de Iberia abria al publico a las 10:00, nos hicieron levantarnos a las 6:00 y salir del hotel antes de las 8:00 para llegar al aeropuerto a esperar 2 horas a que nos atendieran.Apenas pudimos apreciar Barcelona ni Madrid.
Muy bueno Los recomiendo.
Muy bien organizado,puntuales.Los recomiendo.
El guía Jorge fue excelente en sus servicios, muy humano. La mayoria de los hoteles tenían problemas con el A/C, no informaron sobre llevar convertidores eléctricos, mucho tiempo invertido en trasladarse de un lugar a otro. Con una mejor coordinación, se hubiera maximizado mejor el tiempo, siendo provechoso. Desorientados en la llegada al aeropuerto, no sabíamos a dónde acudir. Recomiendo hacer una reunión o solicitar vestir del mismo color para identificar mejor a los compañeros del viaje. En general evalúo con un 7 el viaje.
Saludos Quiero expresar que lo mejor del viaje fue nuestro guía Jorge De Los Frutos. Su servicio es excelente, un gran ser humano empatico con las necesidades de los turistas. Nunca entendimos porque a mitad de viaje lo cambiaron y enviaron a otro. Me parece que es una falta de respeto hacia el grupo cambiar el guía a mitad de recorrido. El guía asignado a un grupo debe finalizar el circuito con el mismo. Nunca había visto algo igual. Nuestro grupo salió de San Juan PR el 8 de Julio de 2022 llegando a Madrid. Al llegar allí no había ni un solo guía que nos acompañara en un aeropuerto tan grande. Creo que deben asignar un guía que reciba los grupos. Estuvimos perdidos en ese aeropuerto un buen rato y no nos conocíamos en ese momento para poder estar juntos como grupo. Luego llegamos a Venecia y tampoco nos recibió un guía, nos recibió un empleado del aeropuerto que no sabía nada y estaba tan perdido como nosotros. Deben considerar otros hoteles más cerca de las ciudades y con mejores aires acondicionados, en la mayoría de los hoteles el aire no enfrió y dormimos con demasiado calor. Otra cosa, me parece que perdimos demasiadas horas en el autocar viajando de un lugar a otro. Creo que deben revisar y reajustar esa ruta que utilizaron con nuestro grupo. Siempre hay cosas que se deben mejorar. Gracias por todo
Wellcome to Europamundo Vacations, your in the international site of:
Bienvenido a Europamundo Vacaciones, está usted en el sitio internacional de:
USA(en) change/cambiar