Todo se siguió en base al itinerario, los hoteles buenos

Todo muy bonito y bien planeado. Nos tocaron excelentes guías Sonia y Carlos, nos explicaron todo muy bien. Volveré a viajar con Europa mundo definitivamente.

mi ejecutivo de europamundo no proporciono pasjero club y los hoteles no me gustaron

los hoteles no fueron tan satisfactorio como en el viaje anterior, el ejecutivo que me atendio nunca nos proporciono la informacion para ser valido el descuento de pasajero club

Me pareció un excelente tour porque hacer el viaje solo te hace perder tiempo, y con ellos conoces lo que debes de conocer en un país, por primera ves que vas.

El Guia Favio fue excelente y los Choferes Javier y Jose

La primera parte del viaje fue muy buena. A mitad del itininerario nos cambiaron todo desde guia, companieros de viaje, nos pasaron a un autobus bastante incomodo y lleno por cierto,lenguaje espaniol combinado con portugues compramos el circuito en espanioly habia que pasar a otro hotel a dejar y recoger gente asi que habia que levantarse casi a diario a 5:30 de la maniana. Ademas que en la segunda parte del recorrido la gente era muyyy impuntual y habia que esperarla

La primera parte del circuito fue fabulosa,con Fabio, un Guia muy profesional y atento, en un autobus muy comodo y Javi, un excelente conductor. Despues nos cambiaron de grupo a partir de Venecia a un autobus muy incomodo, con un grupo gigante. Esperabamos terminar el circuito con el mismo grupo y guia. La segunda mitad era un grupo demasiado lleno, con mucha gente e incidentes inherentes a tanta gente.

Lo que más me agradó fue tener suficiente tiempo libre en cada pueblo/ciudad donde nos detuvimos, para hacer lo que a mí me agradaba. Respecto al recorrido, los pueblos de alemania/austria son tan pintorescos que me fascinaron.

Muy buena experiencia de viaje, si bien dentro del viaje te van cambiando de guía según el circuito contratado, las guías de mi circuito muy entretenidas y con conocimientos históricos de los lugares por los que uno va paseando así como de puntos de interés y de como moverse dentro de la ciudad.

Todo nos encanto, la compañía de VERONICA MARTINEZ y el operador del autobús PEDRO fue encantadora, con ella aprendi muchísimo de cada lugar que conocimos en el que ella fue nuestra guía, es una persona muy profesional, preparada y salida con todos nosotros, y Pedro fue muy responsable en su trabajo y muy cálido con nosotros siempre dispuesto a servir y a hacer bien su trabajo la verdad fue una delicia hacer este viaje con el. Lo unico que estuvo MUY MAL, fue el HOTEL DELFINO DE LA CIUDAD DE VENECIA, ademas de que nos separaron de nuestro grupo original siendo que ellos también estarían en Venecia, el hotel DELFINO francamente UNA PORQUERIA, muy sucio, viejo y descuidado, en nuestra habitación ni la ropa de cama nos habían cambiado, la limpieza del cuarto era nula, todo el espejo estaba lleno de etiquetas de ropa que habían pegado los huéspedes anteriores, es una pena que una empresa de turismo como EUROPAMUNDO trabaje con hoteles PESIMOS como este, por lo demás todo muy bien

Todo me gusto mucho MENOS EL HOTL DELFINO DE VENECIA, es un hotel que estaba SUCIO Y VIEJO, la habitación que nos toco a mi hermana y a mi ni las sabanas estaban limpias y en el espejo del cuarto había etiquetas de ropa pegadas es decir de estas etiquetas de la talla y los códigos de seguridad con las que marcan la ropa, no sabemos si del huésped anterior o por la suciedad del hotel en general nos da pensar con mucha repulsión que quizá hayan sido mas viejas, la verdad MUY ASQUEROSO, estuvimos muy disgusto con este hotel y sugerimos que lo saquen de su lista de hoteles ya que habla muy mal de ustedes que aticen hoteles como este

Todo estuvo muy bien en especial nuestra guía VERONICA MARTINEZ fue una EXCELENTE guía muy preparada y conocedora de todos los temas referentes a cada ciudad, nuestro conductor PEDRO UNA EXCELENTE PERSONA, TRABAJADOR, AMABLE,PUNTUAL entre los dos nos hicieron sentir a mi familia y a mi muy a gusto FELICIDADES por VERONICA y PEDRO

QUE LOS HORARIOS SIEMPRE SE CUMPLIERON TAL Y CUAL NOS LO INFORMARON EN EL ITINERARIO

Los lugares visitados son muy buenos y la información por algunos guías te hacen vivir y disfrutar la historia de esos lugares, todos a su manera. Me agradó mucho la explicación del guía de Pompeya llamado Genaro, y también la guía de Roma llamada Sabina, y el guía de los Museos vaticanos, su explicación fue muy interesante amena y divertida. Lo que si me gustaría comentar fue una actitud un que vivimos con el chofer llamado Antonio, de la guía Ana Caro, creo así se llama el señor, que se puso a discutir por el reclamo de un pasajero en el uso del baño del autobús, de una manera a mi parecer muy agresiva, enfrente de todos los demás pasajeros, en verdad fue algo muy incómodo. Después de ahí nos cambiaron de bus y chofer y todo estuvo genial. Considero que como empleados de Europamundo deben de guardar la calma y corregir a los pasajeros que cometan una falta al reglamento pero de una forma educada y coherente y en todo momento guardar la calma. Otro punto a mejorar, no me pareció la improvisación para desayuno que se presentó en hotel Novotel de Torino, parecía un albergue y la comida muy escasa. Saludos

Los lugares que conocimos son maravillosos. Sin duda el conocer acerca de la historia y la cultura de esas regiones es lo mejor, sin dejar de lado un buen guia y la interaccion entre los viajeros de nuestros paises hermanos