These are comments automatically selected from the satisfaction questionnaires filled out by our customers.
En general nos encantó el circuito y sin duda recomendaríamos la agencia, sólo algunos comentarios: -Los hoteles de Viena y Venecia estaban demasiado pequeños -En nuestro recorrido se perdió un señor mayor, comprendemos totalmente que los guías no son responsables de los viajeros pero sin duda ustedes, como agencia, deberían de exigirles a los viajeros de cargar con gafetes con su información personal o ser acompañados cuando ya están en edad muy avanzada. -El día del viaje entre Turin y Paris fue demasiado cansado... -La guía Vanessa fue muy buena y se nota que domina los temas históricos. Beltrán por su parte no dio tanta información y, dentro de nuestro grupo habían algunas personas que hicieron mucho ruido durante el viaje, y Beltrán jamás les pidió bajar su escándalo por respeto a los demás pasajeros. Incluso uno de ellos llegó tarde TODOS los días y, en vez de pedirle que no lo repitiera, parecía que lo tomaba de a broma. -Los tiempos para recorrer las ciudades fueron algo disparejos. En Frankfurt, la ciudad que menos nos gustó, nos dieron 4 horas mientras que en otras como Munich nos dieron mucho menos. -En Canadá los guías hicieron dinámicas de integración, las cuales estuvieron ausentes en este circuito- De nuevo, nos encantó el circuito y ya hemos viajado varias veces con Europamundo, sin duda los recomendamos. Solo les compartimos estos comentarios a manera de áreas de mejora.
Nos encantó la variedad de destinos que conocimos
muy bueno todo
Todo perfecto. Los guias excelentes abiertos a cualquier pregunta y te hacian sentir en familia
Todo perfecto. Muy organizado y se cumple todo cual el folleto, ademas tienes tiempo para otras actividades, en mi caso tuve tiempo para visitar el louvre y el palacio schoubrun sin tener que perder ninguna otra actividad entre otras. Los guias maravillosos
Todo se siguió en base al itinerario, los hoteles buenos
Todo muy bonito y bien planeado. Nos tocaron excelentes guías Sonia y Carlos, nos explicaron todo muy bien. Volveré a viajar con Europa mundo definitivamente.
mi ejecutivo de europamundo no proporciono pasjero club y los hoteles no me gustaron
los hoteles no fueron tan satisfactorio como en el viaje anterior, el ejecutivo que me atendio nunca nos proporciono la informacion para ser valido el descuento de pasajero club
Me pareció un excelente tour porque hacer el viaje solo te hace perder tiempo, y con ellos conoces lo que debes de conocer en un país, por primera ves que vas.
El Guia Favio fue excelente y los Choferes Javier y Jose
La primera parte del viaje fue muy buena. A mitad del itininerario nos cambiaron todo desde guia, companieros de viaje, nos pasaron a un autobus bastante incomodo y lleno por cierto,lenguaje espaniol combinado con portugues compramos el circuito en espanioly habia que pasar a otro hotel a dejar y recoger gente asi que habia que levantarse casi a diario a 5:30 de la maniana. Ademas que en la segunda parte del recorrido la gente era muyyy impuntual y habia que esperarla
La primera parte del circuito fue fabulosa,con Fabio, un Guia muy profesional y atento, en un autobus muy comodo y Javi, un excelente conductor. Despues nos cambiaron de grupo a partir de Venecia a un autobus muy incomodo, con un grupo gigante. Esperabamos terminar el circuito con el mismo grupo y guia. La segunda mitad era un grupo demasiado lleno, con mucha gente e incidentes inherentes a tanta gente.
Lo que más me agradó fue tener suficiente tiempo libre en cada pueblo/ciudad donde nos detuvimos, para hacer lo que a mí me agradaba. Respecto al recorrido, los pueblos de alemania/austria son tan pintorescos que me fascinaron.
Muy buena experiencia de viaje, si bien dentro del viaje te van cambiando de guía según el circuito contratado, las guías de mi circuito muy entretenidas y con conocimientos históricos de los lugares por los que uno va paseando así como de puntos de interés y de como moverse dentro de la ciudad.
Todo nos encanto, la compañía de VERONICA MARTINEZ y el operador del autobús PEDRO fue encantadora, con ella aprendi muchísimo de cada lugar que conocimos en el que ella fue nuestra guía, es una persona muy profesional, preparada y salida con todos nosotros, y Pedro fue muy responsable en su trabajo y muy cálido con nosotros siempre dispuesto a servir y a hacer bien su trabajo la verdad fue una delicia hacer este viaje con el. Lo unico que estuvo MUY MAL, fue el HOTEL DELFINO DE LA CIUDAD DE VENECIA, ademas de que nos separaron de nuestro grupo original siendo que ellos también estarían en Venecia, el hotel DELFINO francamente UNA PORQUERIA, muy sucio, viejo y descuidado, en nuestra habitación ni la ropa de cama nos habían cambiado, la limpieza del cuarto era nula, todo el espejo estaba lleno de etiquetas de ropa que habían pegado los huéspedes anteriores, es una pena que una empresa de turismo como EUROPAMUNDO trabaje con hoteles PESIMOS como este, por lo demás todo muy bien
Wellcome to Europamundo Vacations, your in the international site of:
Bienvenido a Europamundo Vacaciones, está usted en el sitio internacional de:
USA(en) change/cambiar