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Excelente todo, hoteles, circuito, guías, servicios de comidas, ferries, etc. Lo único que no se realizó fue la recepción en aeropuerto de Paris, la atención fue muy por debajo de lo esperable no tenía cartel identificatorio de empresa ni el nombre mío para tener una referencia de cómo encontrarlo. El paseo por canales de Ámsterdam que fye abonado previa e te desde Argentina no se pudo realizar por parte de la empresa.
Si bien en cierto en general estuvo bien hubiero varios episodios bastante desagradables: 1. El primer contacto con el chofer fue con insultos porque las personas que venian en el tour habian dejado el bus sucio, incluso utilizando palabras soeces como mierda. 2. El bus con el que se hizo el recorrido en Viena, estaba completamente asqueroso, de hecho parecia que no habian limpiado por días, con gusto les comparto el video del mismo. 3. La atención por el front desk en el hotel de Innsbruck al solicitar una colcha para la cama adicional fue muy mala, diciendo que no podia entregarla por que el hotel estaba lleno, al solicitar hablar con la gerencia para resolver el tema, solo mencionaron que no esta disponible hasta el dia siguiente, la temperatura ambiente era de 7 grados, por que se necesitaba la colcha adicional, despues de reportarlo con el guia, magicamente aparecio en la habitacion la colcha que se necesitaba. 4. El dia de llegada de Viena, en el hotel Rainers bajamos al restaurante a las 9:45 solicitando servicio a lo cual indicaron que ya estaba cerrado pedimos instrucciones para comprar fuera y despues regresar con la comida tomar algo en bar. Al pedir algo de tomar con la comida comprada de fuera, en ningun momento indicaron que no se podia consumir, sino hasta que casi habiamos finalizado de comer, como ya casi terminamos seguimos departiendo y minutos despues se nos acerco una mesera de nombre Doris indicando que nos cobrarian 10 euros por no seguir las instrucciones y las leyes del país, tratandonos de irrespetuosas e ignorantes. Al pedirle la documentación de las leyes, se me entrego un documento en aleman, a lo cual pedi que fuera en ingles por que conozco el otro idioma. Ella respondiendo en ingles Now you are talking shit a lo que yo respondi, que quien era que se estaban comportando de manera irrespetuosa, respondiendo ella que You are giving me bullshit, yo le pedi que me escribiera su nombre por que la iba a reportar, respondiendo que no lo iba a escribir porque no sabia si podia leerlo, en un tono bastante discriminativo y racista. Finalmente alguien mas me entrego el documento con la explicacion de responsabilidad del huesped lo cual entiendo perfectamente y cubri el valor de 10 euros adicional lo cual no se especificaba en ningun lado; pero la actitud, forma de responder y trato discriminativo deja mucho que desear de esa persona en el hotel.
Los días de París fueron un desoerdicio.mala organización, horas perdidas en el tráfico por que los hoteles estaban muyvlejor uno del otro, el tiempo de espera para la comida en Mon Matre fue demasiado y quitó la oportunidad de conocer el citio. La comida ahi era muy mala, nada que ver con lo que ve ia planificado en el menú. De Paris realmente una muuy mala experiencia.
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