Me gusta mucho su servicio al cliente. Todo en tiempo, los guías buenos, los hoteles de primera. Me encantaría que nos ayudaran con las maletas como en tiempo pasado. Las dejàbamos afuera de las habitaciones y se encargaban de ellas. Ahora tuvimos que encargarnos de ese servicio.

excelente el coordinador y la atencion de los guias

En general fantástico,tal vez algo más de tiempo para visitar sitios _museos_

Buena organización, buen trato recibido por parte de los guías y conductores.

El circuito debe ser mejorado,se visitan muchos lugares lo cual hace llegar tarde a otros más interesantes,la visita a Zolverein es innecesariay sin sentido llegando muy tarde a Hannover ciudad importante,en Colonia solo se pudo ver la catedral para dormir en Düsseldorf en un hotel espantoso en un lugar deprimente, demasiadas visitas en poco tiempo es preferible menos lugares pero más tiempo. Los hoteles en general muy alejados del centro,con el consiguiente inconveniente, se debería dedicar menos tiempo a Frankfurt y más a Múnich, mucho más bonita. Muy buen micro, excelente conductor Narciso y magnífico guía Pericles. Encontré muchas irregularidades en la organización de este viaje, no sé si volveré a viajar con Europamndo. Todos los inconvenientes fueron salvados por mí agente de viajes Andata e Ritorno cuya eficiencia merece una mención a parte

Muy buen tour y excelente trato, solo como comentario los hoteles en su mayoría muy buenos solo uno el primero de Múnich no?? gracias por todo

El cumplimiento y la atención

Los hoteles elegidos han cubierto nuestros requerimientos. Los guías nos han dado la información necesaria. Un agradecimiento a Fer por ser tan explicito y darnos el tiempo mínimo apropiado. Comodidad en el transporte y paradas en tiempos apropiados para necesidades básicas.

Los guías acompañantes deben de tener mejor actitud y compromiso de servicio con los clientes. Existe un área de mejora importante con el guía Miguel Angel Martin Fernandez ya que no posee el carácter, trato y calidad para desempeñar su trabajo.

El hotel de Frankfurt el desayuno tenía muy pocas opciones. La cadena de hoteles Leonardo fue muy buena. El hotel de Berlín tenía olor desagradable en las habitaciones, las camas y almohadas se notaban muy usadas y el desayuno era básico. Y todos los hoteles estaban muy alejados del centro lo que no permitió disfrutar de las ciudades de noche. Las visitas a Dusseldorf y las minas las excluirá del circuito porque no me parecieron interesantes.

Esta foi minha quarta viagem com a Europamundo e como sempre, a organizava-me dessa companhia é impecável Parabéns

no hubo tiempo de explorar Frankfurt pero si otras ciudades que no me parecieron que se debio darles tanto tiempo.

Me pareció muy buen viaje y adaptable a cualquiera. Lo único que no vi bien fue la visita al Rhur, es una antigua fábrica de carbón interesante para los alemanes por ser parte de su historia pero a mi como turista me aportó poco y hubiera preferido quedarme más tiempo en Golstar u otro pueblo.

Para las personas mayores es muy poco tiempo en los lugares a visitar. Todo va a la carrera.

El tour fue maravilloso conocimos muchos lugares fantásticos de Alemania, fue encantador. Cada guía sabía de la historia de cada sitio visitado. El único sitio que no me gustó fue el complejo industrial prefiero algo con más verde.

Loa destinos y la diversidad de experiencias fue muy agradables