La seguridad, los tips donde comprar economico y los guias Alvaro y Diego espectaculares. Con sus explicaciones y tips.

todo lindo

todo muy lindo

Fue muy agradable

Todo el circuito fue excelente la empresa tiene una logística increíble y los guías que nos atendieron dieron su mejor servicio para que la pasáramos bien, fue una buena decisión tomar la media pensión porque ya no teníamos que perder tiempo buscar un lugar para comer

Puede mejorar algunos guías locales, e instruir a los acompañantes para aprovechar al máximo la ruta

En general cumplieron parcialmente con mi expectativa, y sugiero poner atención a lo siguiente: 1 Los camiones no tienen wifi para conectarse a internet, sobre todo en trayectos largos, aunque el camión tiene letrero de que tiene wifi, nunca lo activaron diciendo que no tenía. En mi viaje anterior con EUROPAMUNDO todos los camiones tenían wifi activado. 2 Aunque los camiones tienen baño, no dejaban usarlo, bastante incómoda situación cuando era necesario utilizarlo. Decían que no estaba “disponible”. En mi viaje anterior con EUROPAMUNDO todos los camiones tenían acceso al baño. 3 En mi circuito estaba incluido PISSA pero la cancelaron y nunca nos dijeron la razón 4 Escribí dos veces al whatsapp de “emergencias” de EUROPAMUNDO, nunca me contestaron 5 Algunos guías solo eran “acompañantes”, ya que hablaban poco de la historia del lugar, como que estaban ya cansados. En mi viaje anterior con EUROPAMUNDO todos los guía hablaban bastante tiempo contando la historia de los lugares. 6 Compré la excursión opcional por mi cuenta al palacio de Versalles y por casualidad me enteré que nos cambiarían de horario respecto a lo señalado en la guía. Si no me hubiera enterado pierdo mis entradas al palacio. Al final nos pusieron en otro grupo pero con menos tiempo del programado, así que perdimos la mitad de la visita.

Se respetaron los horarios. Lamentablemente no fuimos a Pisa como estaba programado. El reclamo es que algunos Guias, durante los trayectos no informaban sobre que ciudades recorríamos.

Muy satisfecha con la atención del primer guía, el mejor se llama Luisto. Sabía todo por donde ibamos, tenía un ánimo tan especial y transmite una energía muy linda. Estoy inconforme con Marcia, no sabía mucho, se confundía en todo, y dijo que el autobús tenía WiFi y baño, cuando varios le preguntamos que el WiFi dijo vamos a resetear el mismo y nunca, el baño que estaba inhabilitado entonces es mejor no ofrecer. Al otro día subieron otras personas que se incorporaron al circuito y les dijo lo mismo eso es mentira pues, jamás cambiaron el autobus, nos mandaron en tren y ya no conociimos pisa, solo a 12 nos enviaron y sospecahamos que como eramos menos no nos llevaron por llevar a los demás a Venecia, ya que Marcia dijo que llevaba a los demás que eran 35 entonces no fue tan fácil la subida al tren, entonces fue incómodo y súper rápido. Uno no esta acostumbrado a ese ritmo. Me quiero quejar también de Raquel una guía abusiva, ese día el autobús se retraso una hora en llegar, ofreció entrar al Vaticano yo quise entrar y mi tarjeta no paso, únicamente con la aplicación de ella, yo así me maneje en el viaje, y me dijo luego lo pagas, por supuesto de allí no paso nuevamente, al llegar al hotel me puse indispuesta del estómago por lo que baje corriendo al baño de abajo, cuando subí a mi habitación para mi sorpresa un papel cobrando, eso me parece un abuso, realmente no era mi problema. Me hizo sentir incómoda. Al otro día intentamos nuevamente y no paso el guía ahora era Emanuel bastante pesado también, me hostigo en cobrarme yo ya lo sabía lo que más me indogno fue que me pidiera foto de mi tarjeta de ambos lados, por supuesto que jamás haría eso. Me toco que sacar efectivo en un cajero en Venecia y me salió muy caro, pero ya estaba muy molesta con tanta cobradera, todos mis gastos los hice con mi tarjeta sin tener ningún inconveniente. Eso deberían tener un buen sistema de pago le dije que lo haría por medio de un link y nada. Luego un hotel en Costa Azul era B B, pésimo servicio para llegar al elevador había que subir unas gradas con maletas. Como es eso. Y el último guía muy bueno Saúl, sabía lo que decía muy amable. Espero puedan mejorar lo del WiFi y el baño en el bus.En Hotel Praga apesgaba a cigarro la habitación muu mal gusto. Yaneth Muñoz desde Guatemala.

Todas las ciudades del circuito nos encantaron y nos dio mucho gusto coincidir en parte del circuito con Manu, que ya había sido nuestro guía en un viaje anterior.

el suplemento de comidas ... de las 12 solo 3 fueron muy buenas, rever que los buses no cobren el uso del baño. los hoteles estan alejados pero cerca de medios de transporte. es cansador por que es mucho recorrido en poco tiempo, pero vale la pena

con el circuito se puede recorrer mucho en poco tiempo, es cansador pero vale la pena

Son muchos los comentarios que tengo para hacerLos guías el señor Jesús debería dar cátedras de como debe ser un guía. El guía Fabio de terror me bloqueo mi tarjeta. Miguel el acompañante en Paris, un horror, maleducado, no contestaba preguntas. Una pregunta para que ponen los números de teléfono, sino contestan, tuvimos emergencias y nadie contestó, quieren que siga?, muchas más cosas por decir espero que me contesten de eso dependerá que recomiende Europamundo.

La atención de los Guías acompañantes, en especial la atención de Flavia y Jorge, son expléndidos.. muchas felicidades

Seguridad y comunicación constante de los guías la interacción entre los pasajeros fue muy buena y respeto sobre todo

Me encanto todo, no es posible conocer tanto sino es así, que organizado todo, cada detalle pendiente. Los guías excelentes, David es fuera de serie le doy oro.