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A viagem foi panorâmica, sem tempo para conhecer os locais. Superficial, muitas horas de ônibus indo e voltando norte e sul. Seria interessante ver as cidades de uma região e depois seguir para outra. Perderia menos tempo na estrada, o dia todo dentro de ônibus e poucas horas nos destinos.
A viagem ocorreu conforme o que foi contratado, porém o roteiro poderia ser melhorado programando pelo menos um dia em Assis, pois duas horas é muito pouco tempo. Também mais tempo em monte cassino, abadia de São Bento, para isso retorno a Napoli poderia ser excluída do roteiro, podendo se opcional.
Todo bien,solo no me parece que se agreguen muchas personas al grupo inicial por medio día o un día, por qué nunca llegan de buen ánimo y todo es malo para ellos.Pero quiero manifestar que yo quedé conforme con nuestro guía acompañante Julio por su buen ánimo buena disposición nos llevaba a comer y nos sugería que comer y muy atento a nuestras necesidades en lo personal lo encontré un exelente profesional y también el chofer un muy buen conductor para esas rutas complicadas.
Mi experiencia fue buena porque si vamos a disfrutar en un viaje debemos ir con ese ánimo y quiero destacar algunos aspectos importantes para que todo resulte. Primero nuestro guía acompañante Julio Villar un ejemplo con mucha preocupación por nosotros,amable ,buena disposición siempre ,con el consejo y respuesta oportuna,muy preocupado de las personas para que conozcan y lo pasen bien en el viaje igualmente destacar a nuestro conductor Salvador un gran señor del volante y buena persona con personas así dan ganas de salir otraves con Europamundo.
El circuito está bien, pero habrá que revisar el tiempo en algunos lugares en los que vale la pena quedarse y a lo mejor omitir uno de los destinos. Además convendría que cuando se deja al grupo con tiempo libre se le dieran mapas e información del lugar, de ser posible una pequeña guía de parte de los encargados del grupo.
Fue un circuito que abarcó mucho lugares preciosos de Italia en un transporte muy seguro y hoteles que cumplian lo necesario para hacer las escalas planeadas.
Monte Casino excelente
El viaje por barco a Capri
Nuestras guias Remedios y Carmen, asi como nuestro motorista Augusto fueron lo mejor del viaje, siempre atentos, informando y muy profesionales. La ruta me ha gustado mucho ya que conocemos varias regiones de Italia. Tal vez si se les informa a los pasajeros los dias en los que podrian usar bañador estaría excelente para ir preparados: Vernazza, Santa Margarita Ligure, Capri.
Lo más notable es la gran capacidad de gestión e impronta de los guías acompañantes en especial el Señor Julio Villar es un guía de lujo primero destacar todo el conocimiento que posee el gran bagaje cultural a lo que suma que el señor habla cinco idiomas y en este circuito de Italia de oro quedó demostrado explico y relato los cascos históricos en cuatro idiomas es increíble su gran talento y esto hace que nosotros como pasajeros seamos considerados,al igual que está especial característica de su guía no puedo dejar de mencionar que en lo personal tuve una experiencia triste al dejar olvidados mi pasaporte y todo mi dinero en un hotel de Florencia y fue notificado mi guía en Piza el cual de inmediato utilizo toda su logística , preocupación y empatía para dar la solución a mi problema el cual felizmente llegó a buen término siempre acompañada guiada y apoyada para viajar sola sin conocer y volver en busca de mis cosas. Quiero además aprovechar esta instancia para felicitar a Europa mundo por por la gran cobertura de viajes y bellos circuitos que nos ofrecen con variadas actividades ,sin embargo creo propicio que en verano debe haber una logística más específica por la gran aglomeración de personas el aumento considerable de las temperaturas lo que genera que muchas veces los objetivos reales de las actividades no se den y lo más complejo que todas estas sobrecargas de trabajo recaen en su personal, porque los guías acompañantes de la vieja escuela como nuestro guía don Julio Villar da todo y más para que se cumpla el itinerario del circuito y disfrutemos como el dice, sin embargo no es la misma mirada que tienen los guías jóvenes y nuevos muchas veces disfrutan ellos del entorno como pasajero y les da lo mismo si se cumple el objetivo del día,como este cuestionario es para que ustedes mejoren sus servicios tengo que comentar lo que no me parece y mi opinión personal va con una mirada constructiva y en este mismo tema creo que a veces debe trabajar un solo guía en el circuito si tiene la capacidad de hablar varios idiomas y no dos para apoyar porque este segundo de apoyo la verdad que debe ser muy bien capacitado para que no recargue el trabajo de su compañero guía. En lo positivo otra mención honrosa debo hacer para nuestro conductor el señor Salvador chofer de nuestro viaje un verdadero conductor de lujo para su juventud y lo mejor un caballero con empatía compromiso y lo que más llamó la atención la buena dupla con don Julio Villar,pareciera que hubiesen trabajado toda la vida juntos porque está gran energía que ellos transmitían hizo que nosotros el grupo inicial disfrutemos todo nuestro viaje y en honor a la verdad si algo se debe agradecer es el compromiso y vocación de servicio de nuestro guía Julio y nuestro conductor Salvador , para concluir solo mencionar algo que creo justo y necesario tener un perfil de guía a disposición de los pasajeros para evitar malos entendidos y faltas de respeto a los cuales se ven sometidos su personal los guías especialmente cuando ingresan pasajeros a medio circuito por un día por media jornada porque ellos vienen tan desenfocados que interrumpen afectan y provocan caos a los pasajeros que toman de corrido todo el circuito y de verdad estos pequeños pero grandes detalles empañan su buen servicio ,como sugerencia es bueno evaluar si realmente conviene uno o dos pasajeros sumados al medio o término del circuito y si están en las condiciones físicas y psicológicas para viajar, porque hay muchos pasajeros que no cuentan con la capacidad para hacer circuitos,sin embargo los hacen generando un caos y lo digo por experiencia que tuvimos que asistir a varias personas para apoyar al guía que no le daba su vida para atender y apoyar a estas personas. Bueno agradecer a ustedes como empresa nos permitan estos espacios para comentar ,opinar y más que nada aportar para algunas mejoras necesarias para un servicio que un tiempo llegue a tener la categoría de excelente. Muchas gracias Sandra de Chile.
Escolhi um roteiro para poder conhecer várias cidades da Itália, e isso foi ótimo. No entanto, o tempo disponível em cada uma foi muito curto, sendo tudo muito corrido para tentar conhecer os lugares.
Alguns pontos poderiam ser retirados do roteiro, ou diminuir o tempo, por exemplo Portofino.
Buen circuito y una buena guìa, klea
La gestiòn de la guìa KLEA, muy buena
Diferentes lugares más hermosos tales como Cinqueterre , Capri , Sorrento ,San Marino fueron los más destacables , pero en general todos lugares fueron atractivos por su belleza arquitectónica medieval .
La buena gestión de cada etapa , los hoteles de buena calidad , los paisajes y la arquitectura medieval de construcciones ,castillos , basilicas ,monumentos , asimismo los viajes a lagos , pueblos como cinqueterre , Sorrento y Capri , fueron lugares bellos .El clima en general bueno.
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