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Los hoteles deberían ser más céntricos y mejor calidad , tuve algunas malas experiencias con personal y calidad de la habitación algunas sin terminar, parece que estaban aún en reparación . De hecho me tuvieron que cambiar para otra también recién pintada con un olor insoportable . Al estar tan lejos del centro hace imposible disfrutar las noches en la ciudad . Por lo demás no tengo quejas , los guías y los tours muy buenos
Viaje excelente. Guias muy buenos con informacion. Y los lugares soñados. Muchas gracias
Excelentes servicios no obstante el programa de cumplimiento es muy riguroso que no permite definir una estancia más relajada. Tal vez falta información para desarrollar a conocimiento el circuito, especialmente cuando se quiere seguir y no se sabía toda la información. Por ejemplo si se indicaran todas las posibilidades a las personas que desconocemos tantos lugares y cuanto es el tiempo máximo de estancia para seguir al circuito o de aquellos adonde se puede incorporar al que se viene desarrollando. Excelentes servicios muchas gracias.
Muy buenos los hoteles. Y la comida exquisita.
1- quiero comentar o informar que mi agente de la empresa Viajala donde compre el tour Madrid con Marraquet sra Martha nunca me informo que el tour era sin regreso ósea terminaba en Msrraket esto me entere 5 días antes de empezar el tour lo cual nos ocacionaron un desconcierto terrible de no saber qué hacer si cancelar el tour y quedarme en Madrid a hacer que? Tantos días Hotel y comida o regresar a mi país adelantar mi vuelo pagar 800 por adelantar el vuelo por otro lado al cancelar el tour sin regreso perdía un 1/3 del valor abonando:esto fue algo qu yo no creía por qué jamás pensé que me venderían un sin regreso así que nos quedo más que compra un vuelo De Regreso algo que no estaba previsto en en mi economía y nos causó un desvalance la Recibimos una excelente atención por parte de nuestro guía Andrés y los guías contratados en las diferentes ciudades y en todo momento además de la puntualidad del bus los itinerarios y la atención de los hoteles
En la visita a Toledo, nos tocó la guía Belén, la cual consideramos pésima en su atención. No prestaba atención a nada. Realizaron una visita al Monasterio Escorial en Toledo y no nos ofreció el tour, diciendo que ya no había cupo, cuando minutos despues escuchamos que se le ofrecía a otra pareja...PÉSIMA Atención por parte de ella. La guía Olga Mateo fue maravillosa, más guías como ella
Todo funcionó como un mecanismo de relojería. Destaco la organización y la eficiencia del personal.
Algunos de los guias fueron excelentes con mucho conocimiento y buena disposición, otros sin embargo no tenían o al menos aparentaban no tener tanto conocimiento, o quizá poco dominio de ciertos idiomas y su actitud quizá no era la mas adecuada a la hora de manejar conflictos. Comprendo que los circuitos funcionan para poder conocer lo mas que se pueda de distintas zonas, pero se realizan con el tiempo tan justo que no se puede disfrutar y observar los lugares de la mejor manera.
Guías locales y acompañantes muy buenos
Buenos guías locales y guías acompañantes
Los guía a de viaje y los guía locales todos muy buenos
Todo fue muy bueno los guias,las informacion y los lugares q visitamos. Lo unico es pedirles q nos informen de mas lugares donde comer y q se tenga cuidado con algunos establecimientos x q nos muestran una carta con presios y cobran muy diferente. A nosotros nos cobraron mucho mas y pedimos la carta para corroborar y no la mostraron. Eso fue en rabat. Por lo demas fue un viaje de sueño.
Todo lo relacionado con Marrakesh.
Todos los guias estupendos,muy profesionales. El viaje se hizo muy agradable. Durante uno de los circuitos mi madre tuvo un incidente de salud, los guias demostraron profesionalismo, y mas que nada compasion y amabilidad para resolver el problema. Maravillosa compania.
Todo el personal de Europamundo fue extraordinario, muy profesonal, amables y nos hicieron sentir muy comodos durante el circuito. Yo recomiendo a todo el mundo esta compania y la estoy volviendo a utilizar para mis nuevas vacaciones en Europa.
Cumplio todos mis espectativas , pasa hacer mi agencia preferida de viajes saludos Reniel
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