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fue bueno
bueno
O roteiro é bom, porém alguns locais poderiam ficar menos tempo e dar mais tempo a outros, ou seja ser mais flexível em horário pela importância dos locais de parada.
Tem alguns aspectos que podem ser melhorados, para maior satisfação do cliente, como por exemplo transporte que efetuou o maior trajeto mais de 400km, nenhum pouco confortável, diferente daquele que fizemos o tour em Lisboa e Nazaré, minha sugestão é avaliarem para manter o mesmo nível de conforto para todos os trajetos. Hotel em Évora, deixou muito a desejar, quartos antigos, afastado, academia cobrado a parte, atendimento café da manhã bem razoável. Hotel Albufeira, excelente, apenas café da manhã servido muito tarde 7:30, fica apertado em função das saídas, academia fecha as 20:00 e abre as 8:00 da manhã, portanto, não podendo ser utilizada em decorrencia dos horários, sugestão fechar 22:00 e abrir 6:30hs. Talvez fosse muito importante reduzir o número de cidades para visitação, pouquissimo tempo em cada uma, sendo inviável a visitação como gostaríamos, tempo muito corrido, nada atrativo e cansativo. exemplo Cascaes, Fátima, Albufeira, Nazaré e Porto, precisa no mínimo de 3 a 5 horas para desfrutar, pouco tempo para conhecer. Em Porto o Show de Fado foi interessante, o local, não muito atraente, poderia ser melhor, pelo valor pago. o Jantar em Fátima foi maravilhoso, atendente cordiais , muito atenciosos e organizados. Quanto aos Guias: Gabriel deu um show de conhecimento, respeito, atenção, gentilza... Apto a treinar outros guias, menino de Ouro, muito humano e soube respeitar as diferenças de faixa etária no grupo. Nota 1.000 Simon, pouquissimo atencioso, não interagiu em nenhum momento com o grupo, fala rápido demais, sendo que alguns passageiros pediram para que o mesmo passasse a mensagem mais devagar. Bem , no geral fiquei satisfeita com a competência, apenas sugiro alguns ajustes para que a EuropaMundo permaneça sendo esta grande Agência de Turismo pela Europa... Até breve
Foi uma surpresa muito boa viajar assim com itinerário pronto .E o guia maravilhoso que esteve conosco na maior parte da viagem o Luiz.
A organização e os hotéis.
O guia maravilhoso, os hotéis, a organização perfeito. Amamos viajar com vcs, talvez o que podem melhorar seria o ônibus que era um pouco desconfortável e está com algumas prontas com defeito e pouco espaço nas poltronas de trás .
Europa mundo cumpriu TD q foi proposto no pacote , hotéis maravilhosos com seus cafés deliciosos,lugares lindos , com excessão da cidade de Beja ,o ônibus é bom , porém falta sanitário, e a guia de nome Iolanda deixou a desejar, por nos deixar em mtos pontos sem acompanhamento e com orientação confusa,e tbm vez por outra dizia palavras q nos deixaram tensos,ex.: caso não chegue aq no ônibus , vcs devem ir pelo seus meios, a impressão ou Ton de voz dava-nos impressão q estava prestando favores a nós, não foi atenciosa e cuidadosa e não deu importância e o devido respeito ao cliente com paciência e tranquilidade,e nos sentimos lezados por cobrar 100 a mais da tarifa referente ao passeio no Rio Doro, num barco mto velho e feio,a tarifa normal é de 15 Euros e ela nos cobrou 30 euros por cada pessoa,um absurdo por ser mto dinheiro e mto pouco tempo de passeio numa embarcação horrorosa e sem conforto,e nenhuma bebida servida, em comparacao ao passeio q fizemos no Rio Tejo com duração de 1:40hs, com direito a vinho e suco com o custo de 18 euros por pessoa, numa embarcação com mto conforto,mas qto ao guia DaviEuropa esse sim foi uma excelência na sua prestação de serviços, excelente guia,mto tranquilo, atencioso, cuidadoso com cada cliente, nota 10 . Mas qto a Europa mundo nota 10.
Europa mundo cumpriu TD q foi proposto no pacote , hotéis maravilhosos com seus cafés deliciosos,lugares lindos , com excessão da cidade de Beja ,o ônibus é bom , porém falta sanitário, e a guia de nome Iolanda deixou a desejar, por nos deixar em mtos pontos sem acompanhamento e com orientação confusa,e tbm vez por outra dizia palavras q nos deixaram tensos,ex.: caso não chegue aq no ônibus , vcs devem ir pelo seus meios, a impressão ou Ton de voz dava-nos impressão q estava prestando favores a nós, não foi atenciosa e cuidadosa e não deu importância e o devido respeito ao cliente com paciência e tranquilidade,e sentimos lezados por cobrar 100 a mais da tarifa referente ao passeio no Rio Doro, num barco mto velho e feio,a tarifa normal é de 15 Euros e ela nos cobrou 30 euros por cada pessoa,um absurdo por ser mto dinheiro e mto pouco tempo de passeio numa embarcação horrorosa,e nenhuma bebida servida, em comparacao ao passeio q fizemos no Rio Tejo por 1:40hs, com direito a vinho e suco com o custo de 18 euros por pessoa, numa embarcação com mto conforto,mas qto ao guia DaviEuropa Mundo, esse sim foi uma excelência na sua prestação de serviços, excelente guia,mto tranquilo, atencioso, cuidadoso com cada cliente, nota 10 . Mas qto a Europa mundo nota 10.
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