Lo que mas me agrado fue convivir con personas de otras nacionalidades y conocer lugares con mucha historia

Que el guia nos contara la historia de cada lugar, sobre los hechos mas relevantes

Lo que mas me agrado fue que se cumplio con el programa excepto en Paris que no hubo algo opcional por el paseo ofrecido que no se pudo realizar.

Nos agrado la atencion de la agente de viajes Gigante Viajes de SLP, asi como la informacion recibida de parte de EuropaMundo, ya que si estuvieron al pendinte. Tambien hubo buena atencion por parte del guia David y de nuestro segundo operador que no recordamos su nombre desafortunadamente.

El orden, la puntualidad, la información y la amabilidad

Alguns passeios e da Guia Paola.

De alguns passeios e da guia Paola

Circuito bom, porém, cansativo. Uma das guias - Aurora - muito acelerada e impaciente. O que tornou parte do roteiro estressante. Motorista dos primeiros dias -de Paris Veneza muito grosso. Porém o outro que ficou conosco de Veneza em diante, bastante paciente e solícito. Melhor guia, sem dúvida, a Paola. Muito paciente e carismática.

Circuito bom, porém, muito corrido e cansativo, tanto devido às distâncias entre as cidades como em virtude uma das guiasAurora ser muito acelerada e impaciente.

Gostei do roteiro, a única coisa que não agradou foi a distância dos hotéis em algumas cidades, acho que poderia melhorar

El itinerario se cumplió en su totalidad. En general se aclaraban dudas y se ofrecía información valiosa sobre los distintos destinos. La guía Paula Órtiz fue excelente en todos los aspectos. Muy profesional y apasionada con su trabajo. Paula es el tipo de guía que te da seguridad y deseos de seguir conociendo el mundo.El guía Javier es buena persona, pero deficiente como guía. Javier ofrecía instrucciones muy vagas y realizaba su trabajo por cumplir. Nunca mostró un interés genuino de conectar con los pasajeros. En cuanto a los choferes, Florín es un 10/10.

O roteiro é muito bom, porém por se tratar de uma época do ano que amanhece mais tarde e anoitece mais cedo, deveriam adaptar os horários para que passasse pelas cidades com luz do dia. Zurique/Reims/Innsbruck/Frankfurt, não conhecemos nada de dia. Não estou dizendo que tem que aumentar dias no roteiro, mas incluir uma passagem pelo menos em um ponto turístico de dia para 30min de foto ou comprar um souvenir. Adaptar para melhorar a experiência do passageiro. Zurique não vimos NADA, nem de dia e nem de noite Sabemos que devido as regulamentações, tempo de descanso e horas livres dos profissionais que nos atenderam, eles possam fazer o que quiser o período livre, não é justo serem escolhidos os locais para almoço em benefício próprio, como exemplo, teríamos tempo livre em Rotemburgo para almoço e o guia antecipou a saída da cidade por 1h para almocar na fronteira em um local de chinês e que ele pudesse renovar o estoque de cigarro próprio. Em Praga tínhamos a tarde livre e transfer para jantar noturno ida e volta, o guia cancelou os dois trechos de transfer noturno e fez um transfer de retorno ao hotel as 17hs após o tempo livre... Quem quisesse ir para a cidade de noite teve que ir e voltar por conta própria, e sendo que eram 2 serviços e só foi realizado 1. Nenhuma dessas mudanças eram aprovadas pelos passageiros, o guia que impunha e não tinhamos como argumentar nada. Camas nos hotéis eram 2 de solteiro juntas, ao invés de cama casal prejudicando o descanso porque não tinha pillow correto para união dos colchões. Visita panorâmica em Veneza foi uma vergonha, todos os passageiros fizeram as mesmas reclamações... Não foi utilizado auriculares individuais e sem microfone, nenhum latino americano de língua espanhola, tampouco os de língua portuguesa conseguiam entender as explicações... e também foi um percurso de 200mts, somente na Praça São Marco. Em contrapartida, a visita de Praga foi exemplar. Trocamos de ônibus uma vez em Veneza... após o guia JuanMa estar perdido e não saber como seria a divisão das pessoas... mudamos para o condutor Narciso e guia Thierry... com um perfil totalmente diferente, postura, explicação durante a estrada, muito didático e demonstra que gosta do que faz. Em vias gerais a Experiência foi boa, porém poderia ter sido melhor se pensassem melhor de acordo com a época do ano.

O grande destaque da excursão foi o guia Mariano, um dos melhores da Europamundo: competente; atencioso, cuidadoso, conhecedor do circuito. Excelente.

A condução em nível de excelência do guia Mariano. Proativo, cuidadoso, atencioso, conhecedor do roteiro e com informações detalhadas e profundas que ajudaram muito na imersão aos locais, complementadas pelos guias locais também muito bons. Essa foi a grande diferença.

Tivemos problemas nas hopedagens dos Hoteis abaixo relacionados: REIMS Datas : 19/08/2023 - 20/08/2023 Toda a estadia nesta cidade. RESIDHOME REIMS CENTRE Endereço: RUE DE COURCELLES, 6 51100 REIMS Código postal: 51100 PESSIMO - Sem Ar Condicionado, Frigobar e Cofre PRAGA Datas : 21/08/2023 - 23/08/2023 Toda a estadia nesta cidade. WELLNESS HOTEL STEP Endereço: MALLETOVA 1141, PRAHA 9, 190 00 Código postal: 190 00 Sem Frigobar, Cofre Tivemos problemas com Onibus Quebrado em Lugano Esperamos outro Onibus mais ou menos 4 horas, chegamos as 12 horas e devido a quebra do Onibus aguardando outro saimos as 20:30 horas e não conseguimos visitar Lucerna e chegamos em Zurique as 22:00. OBS - Nosso Guia LEONARDO foi excelente, prestativo, urbano e cordial, muito atencioso, parabens para esse funcionário que honrou o nome da EUROPAMUNDO. MUITO OBRIGADO SEMPRE ATÉ A PROXIMA. 29-Setembro-2023

Tivemos problemas em alguns Hoteis tais como: REIMS Datas : 19/08/2023 - 20/08/2023 Toda a estadia nesta cidade. RESIDHOME REIMS CENTRE Endereço: RUE DE COURCELLES, 6 51100 REIMS PESSIMO - Sem Ar Condicionado, Frigobar e Cofre PRAGA Datas : 21/08/2023 - 23/08/2023 Toda a estadia nesta cidade. WELLNESS HOTEL STEP Endereço: MALLETOVA 1141, PRAHA 9, 190 00 Código postal: 190 00 Sem Frigobar, cofre