Fue mi sueño hecho realidad...,y más

Excelente!! Me encanto la logística es perfecta, en especial el guía que nos toco la primer parte del tour Maxwell , encantador, muy amable, respetuoso alegre hizo de nuestro viaje que fuera familiar. Excelente en la logística de llevar el grupo de verdad nos dio mucha tristeza que lo movieran a mitad del tour. El Sr. Fabio quien continuó la segunda parte fue amable solo que no era muy claro en detalles de horarios . Muy agradecida con todo el tour de Europamundo. El hotel de Reims nos tocó sin aire acondicionado un calor horrible y en recepción fuimos a decir pero nos comentaron que no tenían más cuartos. El hotel rollinger en Innsbruck también el aire sin funcionar y la reception dejó de tener personal a las 8 pm. No hubo quien nos atendiera. Mucho calor.

Todo tan hermoso, que se vuelve una pena tantas prisas todo el tiempo, debería ser más pausado. Y los hoteles debieran ser más céntricos ya que no se pueden visitar las ciudades por la noche dadas las distancias. Están lejísimos de todo. Las dos guías adorables pero no me sirve que tengan grupos mixtos en el idioma porque nos hacen bolas al hablar mitad español mitad portugués. los tiempos apretados, horrible para el desayuno ojalá los hoteles atendieran más temprano. El mejor hotel ha sido el de Cote DÁzur, así en medio del bosque, lástima que no hay tiempo de disfrutarlo. Estar cambiando de autobús y de guía es muy incómodo. Ojalá pudiera mantenerse el mismo todo el circuito.

Me encantó el viaje, lo que no me encantó es que los tiempos de traslado son más largos que el tiempo que se pasa en varios de los destinos que si valdrían la pena. Y otra cosa que no me gustó es que los hoteles estén tan lejos y no se puedan disfrutar las ciudades de noche, además de que la hora a la que se va el camión al hotel es muy temprano, 7pm o antes y no se aprovecha todo el tiempo. Aparte de que las paradas del autobus creo que podrían hacerse en pueblitos pequeños cerca de la zona por donde se pasa en lugar de en una tienda de parador. En el trayecto entre Barcelona y Madrid el parador donde nos bajaron estaba super cerca de Zaragoza y en vez nos bajaron en un lugar algo feo. Las guías fueron un amor y muy buenas en todo

En general estuvo bien el viaje, pero deben mejorar la calidad de los hoteles que ofrecen, pues en la mayoría de ellos no funcionaba el aire acondicionado, o el refrigerador cuando los tenían. También deben reconsiderar que, en las visitas guiadas dentro de los autobuses, no se pueden apreciar correctamente lo edificios o monumentos, pues la visión es muy limitada, y más si nos toca del lado contrario. También pude ver que los precios que cobran por los Tours adicionales son muy elevado en comparación con lo que puede uno encontrar en el lugar, o en línea. Aprecio la actitud y conocimiento de las guías Rosario Ruíz, y Arantxa en ocasiones con ella no son claros los horarios, y se genera confusión, pero no es agradable que nos cambien frecuentemente de guías o de autobuses, así como que de repente ya hay nuevos integrantes del grupo, o de repente ya no están, pues hay incertidumbre sobre si alguien pertenece o no al grupo y hay desconfianza. Algunos de los restaurantes que nos recomendaron resulta que eran muy caros, y no precisamente tan buenos. Sucedió en Madrid que el guía nos dijo que no había baños públicos, y sí que había, incluso muy cerca del lugar en donde nos dejó. En un par de ocasiones, compañeros del viaje no tuvieron lugar en el hotel, así es que se los tuvieron que llevar a otro lugar a pasar la noche. En los casos en los que se llega de noche al lugar de destino, deben tratar de hacerlo oportunamente, para no encontremos cerrados los supermercados para abastecernos. También recuerdo que en unos de los hoteles, nuestra habitación doble olía a cigarro, así es que nos ofrecieron otra habitación con 3 camas, pero todas separadas, y ahí estuvimos mi esposa y yo por 3 noches. Por cierto que en el cuarto individual de mi hijo, no servía el excusado, se reportó, y no atendieron. En otra ocasión no funcionaba la cerradura, y no se podía cerrar correctamente.

El viaje estuvo bien, Ángela fue una gran guía y el chofer Petrov súper excelente, la unidad limpia siempre y buen conductor. Los últimos días nos estuvieron cambiando de guías y de autobuses, el guía ManuelManupésimo servicio que nos brindó por eso mi satisfacción en general no fue excelente, ya que fue muy grosero, no tiene tacto/amabilidad con el cliente, no sabe escuchar y no sabe resolver.

En general el servicio fue bueno sin embargo hubo 3 situaciones que opacaron el viaje: 1El hotel en Venecia Hotel Albatros del 2 al 3 de enero 2025. La habitacin ola muchsimo a incienso, tuvimos que dormir con la ventana abierta a pesar de ser invierno temperatura de 9/7C porque el olor era muy penetrante y te dola la cabeza. El colchn de la cama era muy duro demasiado firme y despus de un da viajando en autobs y paseando no pudimos descansar bien por lo incmoda que era la cama. Al da siguiente tuvimos dolor de espalda debido al mal colchn. Al abrir la regadera para tomar una ducha parte del agua caa fuera de la tina a pesar de cerrar la cortina por lo que el piso quedaba todo mojado. En el pasillo a nuestra habitacin 301 nos encontramos con cables expuestos en la pared. En toda la habitacin 301 slo haba 1 contacto de luz para conectar nuestros aparatos electrnicos cargador de celular. Cuando las personas del cuarto vecino se duchaban, podamos escucharlos como si estuvieran en la misma habitacin. No es nada cntrico, llegamos a las 8:15pm y no haba lugares dnde cenar ni mercados o tiendas abiertos, el nico lugar cercano y abierto era un bar. Fu una gran decepcin ver que otras personas del grupo con la misma clase de viaje turista, no todo incluido fueron ubicadas en hoteles de mucha mejor categora la misma noche hotel Delfino a pesar de que al da siguiente iramos a destinos similares. 2 El desayuno buffet en Florencia, hotel Gigli, fatal experiencia: 3 grupos de Europamundo ms de 150 personas tratando de desayunar a la misma hora ya que el hotel no pudo abrir el comedor a las 6:30am como se tena previsto, nuestro camin sali media hora tarde de lo planeado y el chofer no tuvo tiempo de desayunar debido a la cantidad de gente en el buffet. 3 El viaje de Barcelona a Madrid en autobs, fueron 7.5 hrs pero desafortunadamente se contempl 1 sola parada de 30 min para comer e ir al bao No nos avisaron de que solo sera una parada durante todo el trayecto de lo contrario hubiramos optado por irnos en el tren-bala por nuestra cuenta. Fue un caos ya que ramos aproximadamente 60 personas tratando de almorzar lo que fuera y haciendo fila para los sanitarios que eran solo 2 en solo 30min. Recomendara que para este tipo de viajes largos el equipo de Europamundo considere por lo menos un par de paradas en la agenda: una para ir al bao nicamente y otra para almorzar y usar sanitarios. Tambin deben considerar que 7.5 hrs sentados en un autobs sin poder ponerte de pie y con un espacio limitado para reclinarte o estirar las piernas es demasiado cansado. A nuestra llegada a Madrid ya no tuvimos la energa para salir a pasear a pesar de que no eran ni las 8:00pm. Horrible experiencia.

Buen dia QUiero agradecer un nuevo viaje con ustedes y en especial a nuestro primer guia MIGUEL ANGEL MELCON LOPEZ-MINGO que la verdad es amable,paciente y nos hizo sentir que viajabamos con un familiar mas ademas de Antonio el chofer y su esposa Caridad guia de ustedes que iba de pasajero.. Los tres realmente nos hicieron sentirnos en familia.. Por otro lado fue triste el cambio de guias en especial Soraya la cual se enfermo y afortunadamente Caridad iba en ese viaje y tomo el control de todo el dia de guia solo por el gusto y pasion que le genera su profesionalidad como guia no se si sabian eso Soraya solo se limito a estar en redes y hablando por telefono argumentando sentirse mal. Esperemos que al dia de hoy se encuentra al 100 de salud- Por otra parte... los Hoteles muy bien excepto el Albatroz de Venecia,,, Sucio, olia a incienso horrible,, la cama horrible con manchas el colchon, cables expuestos en los pasillos, solo una persona atendiendo en lobby cuando llegamos varios camiones al mismo tiempo de Europamundo un caos ademas los elevadores super reducidos ... no le deseo a nadie ese Hotel. Y mi ultimo comentario que molesto es que ustedes no tengan un control con la cantidad y tamao de maletas,,, era una pelea diaria con la capacidad de maletas no cabian en el camion en la nota de reserva comentan cantidades pero la gente compraba y compraba maletas,,, mochilas y bolsos gente tenia hasta 4 maletas mas su mochila Sergio el Chofer requirio q le ayudaromos a cargar y hasta se lastimo la espalda fue frustrante el desconfort e histeria al subir y bajar maletas pongan seriedad a ello,,, comentario del mismo chofer un camion diseado de 60 pasajeros que no le quepa el equipaje de 50 es ilogico A comparacion con mi viaje a Reino Unido previo a este,, se noto diferencias sustanciales... pero recalco el Guia Miguel... Guia Caridadesposa del chofer Antonio y Antonio ,,,como familia y Sergio el segundo chofer un caballero, amable y proactivo en la encuesta deberian incluir una calificacion por chofer ellos son la parte mas importante de todoo el viaje Nota: Algunas actividades opcionales fueron canceladas y otras no fueron ofertadas las cuales califique de forma negativa Si puede darles las gracias por mi digales que la pareja de Tijuana siempre los llevara en sus memorias y se les extraa fue lo mejor del viaje

Es necesario dar ms tiempo para conocer los lugares y compensarlo quiz viajando de noche.

Lo mejor del viaje fue la gran cantidad de ciudades y culutruas que se pueden conocer, es impresionante.

todo el tour excelente a ecepcion del traslado aeropuerto hotel donde nunca fueron por nosotras y en los telefonos que nos dieron nunca nos contestaron por lo cual nos tuvimos que ir por nuestra cuenta al hotel y obviamente pagar por un servicio que ya estaba contratado y pagado

todo el tour

LOS LUGARES MUY BUENOS, PERO POCO TIEMPO PARA PODER CONOCER Y DISFRUTAR LOS LUGARES, EN VARIAS OCASIONES LLEGAMOS DE NOCHE Y NO PUDIMOS VER NI CONOCER NADA POR SER DE NOCHE Y QUE TODO ESTABA CERRADO.

ES IMPORTANTE CONSIDERR EL TIPO DE QUÍA QUE ASIGNAN.

No fue bastante entretenido las visitas panorámicas dentro del bus y el tiempo u ocacion en que nos bajamos a tomar mejores fotos fue bastante acotado, sin embargo, destaco la disposición de la guía

El circuito estuco muy bien construido. Destaco principalmente la labor de los guías quienes siempre estuvieron dispuestos a ayudarnos en todo momento, principalmente Rosalí de quién estoy muy agradecido. Los hoteles eran muy cómodos, aunque muchos carecían de opciones veganas en sus desayunos sobre todo en Francia, pero a pesar de eso me encuentro conforme con el viaje.