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Me habría gustado una opción de silla de transporte para mi niña pequeña y tener más seguridad. Algunos pasajeros se mostraron groseros por la presencia de niños, informarlos sería interesante. Nos ha gustado mucho la experiencia. Quizá el tener hoteles más céntricos elevaría la experiencia. En relación calidad precio, está muy bien. Mi experiencia con la agencia no fue óptima, pero entiendo que es un intermediario.
Nos ha gustado mucho la experiencia. Quizá el tener hoteles más céntricos elevaría la experiencia. En relación calidad precio, está muy bien. Mi experiencia con la agencia no fue óptima, pero entiendo que es un intermediario.
Nos ha gustado mucho la experiencia. Quizá el tener hoteles más céntricos elevaría la experiencia. En relación calidad precio, está muy bien. Mi experiencia con la agencia no fue óptima, pero entiendo que es un intermediario.
me gustó la organización.
Muy buen circuito y Mariela excelente guía
todo muy bien organizado,Gracias
Es una experiencia inolvidable. Excelente viaje de
Excelente profesionalismo por parte del guia
Todo muy bueno pero los hoteles todos lejos de áreas céntricas y de zonas comerciales. Había que salir de los hoteles en taxis, uber, trenes y de lo lejos que quedaban salía costosísimo.
Excelente chofer Sergio, conduciendo en esos caminos de montaa con nieve una maravilla . Para mencionarlo .
La guía Esther tiene mucho que mejorar, no esperaba a que el grupo bajará del bus, siempre se iba adelante dejando al resto del grupo atrás. El chofer Sergio es un amargado.
Lo que no nos agradó fue que la guía siempre se bajaba del bus y no esperaba al grupo, se iba adelante y dejaba al resto que venía bajando del bus, también tuvo una actitud un poco grosera en algunas de sus respuestas, tenía un inglés pésimo, tiene mucho que mejorar y el chofer, Sergio, tenía una mala actitud, en una ocasión le estaba hablando y no volvía a ver, se quejaba del peso de las maletas, era arrogante a mi parecer, debe mejorar su servicio al cliente y ser más amable y paciente con los clientes.
Conocí lugares muy lindos, te dejaban poco tiempo pero en general bien
El chofer se equivocó de camino porque le pasaban mal el punto lo que resultó en demoras que hicieron que se restase tiempo en lugares visitados. El circuito muy bonito, se puede llegar a conocer muchos lugares hermosos en poco tiempo
Gostei muito do roteiro e era um sonho conhecer a Suiça. Tivemos um grave problema com um participante que chegava atrasado em todas visitas e inclusive de manhã para sair dos hotéis. Muito chato isso e acho que vocês deveriam tomar providencias com ele. Quero ressaltar que a nossa guia a Marilia sempre foi muito clara com os horários de chegada e de saída mas ele nunca cumpria. A empresa precisa identificar esse tipo de passageiro e tomar providências.
Desta vez o idioma português foi realmente usado para as explicações e informações sobre os lugares e os procedimentos para as visitas e horários. As paisagens são impressionantes e os hotéis muito bons. Como não encontrei outro espaço, gostaria de ressaltar que tivemos um dos participantes do roteiro que atrapalhou demais o grupo com atrasos frequentes e de muito tempo em vários passeios e saídas de hotéis, causando muitos transtornos para o grupo. A guia Marilia ressaltou várias vezes da importancia do cumprimento dos horários e este senhor parecia fazer de propósito os atrasos. Acho que a empresa deveria ter regras mais claras e punir quem causa esses transtornos em detrimento dos demais participantes do roteiro. Tivemos que voltar em uma cidade para buscar este senhor que não cumpriu os horários determinados causando impacto em todos os outros. Quero ressaltar a paciência e a habilidade que a nossa guia Marilia teve para tratar esse caso e mesmo assim este senhor descumpriu tudo o que foi previamente e claramente determinado e acordado.
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