FUE UNA GRAN EXPERIENCIA EN TODA LA RUTA

UNA EXPERIENCIA INOLVIDABLE

Me gustó mucho pero quizá hay lugares en los que debemos de estar más tiempo como en los acantilados y menos en lugares como argyllshire y lo maravillosa hubiera sido hacer todo el tour con Yolanda! Esa mujer es una joya! Neta súper buenas explicaciones, paciente, pero sabe llevar al grupo y marcar bien los tiempos y horarios es dulce pero tiene mano firme cuando se require

No geral, tudo maravilhoso ! As guias Neuza e Yolanda se destacam muito pois são amorosas e se importam com os passageiros, são atenciosas e carinhosas. Motoristas muito legais também.

El circuito es hermoso e interesante, ciudades medievales, su historia y cultura. Paisajes increíbles que se guardan en la memoria para recordarlos por siempre!!!

Viagem boa, pontual e organizada. Poderiam melhorar qualidade dos ônibus, hotéis e cafés da manhã.

Excelente como otras veces en cuanto a los guías, itinerario y visitas programadas se refiere. Una verdadera lástima que al llegar al aeropuerto en Londres no nos hubieran recibido como en otras ocasiones, pésimo, porque sabemos que Europamundo no es de las empresas que acostumbran dar esa mala imagen. Pero bueno, espero que en próximas ocasiones ese pequeñísimo detalle lo cuiden ya que todo lo demás está muy bien cuidado y planeado, sobre todo en lo que se refiere a los guías, estupendo su servicio como siempre.

Siendo un viaje tan largo con cambios de hoteles, guías, buses, etc etc, siempre hay algo que no sale como uno preveía, pero en general fue muy bueno. Mención especial para el guía Cris que no está en la encuesta pero compartió con nosotros parte del viaje y fue muy bueno también.

El viaje en general muy bien. En hoteles solo el Premier inn no tiene nada que ver en cuanto a comodidad , atención etc con el resto de los hoteles ; es muy inferior. Lo realmente molesto y asombroso es lo sucedido con la compañía de transporte en el final , de Stratford a Londres nos cambiaron de autobús por uno peor. Pero lo más irritante fue , ya no que nos cambiaran las maletas de uno a otro , si no el trasladar nuestros efectos personales sin avisar y sin la presencia nuestra , lo que no se puede consentir de ninguna forma. El autobús lo dejamos cerrado con nuestras pertenencias y nadie tiene derecho a tocarlas sin nuestro consentimiento. El guía Carlos Merino hizo que nos calmáramos ya que se solidarizó con nosotros y vimos cómo reclamaba esta situación Esto no puede repetirse ( creo que hubo gente que se le extraviaron cosas , aunque no recuerdo qué) Nos dió mucha inseguridad . Menos mal que era el último trayecto. Por lo demás el viaje estuvo muy bien.

Excelente el circuito sobre todo por la calidad de los guías y los conductores de autocar. Una lástima la recepción en Londres por parte del transfer que no nos recogió en el lugar que previamente Europamundo asignó desde un principio, desde 2008 hemos viajado con esta empresa y nunca nos había sucedido algo parecido. Muy raro que en lo más elemental que es recoger a los pasajeros en el aeropuerto no pudieran cumplir y en todo lo demás mantienen un nivel de excelencia.

Como circuito muy bien diseñado, los guías y el transporte estupendos, es una verdadera lástima que todo eso que es tan bueno se vea opacado por la parte más elemental de la cadena de suministro, me refiero al transfer de recepción en el aeropuerto de Londres, en la última notificación antes de iniciar el viaje Ustedes indicaron que esperaría tras la zona de equipajes y control de aduanas con un letrero (como otras veces siempre lo han hecho) y no lo hizo, el señor resulta que se encontraba en una farmacia del aeropuerto esperándonos y mandó un mensaje a la mera hora antes de que arribáramos al aeropuerto, mensaje que no pude recibir y encima nunca se acercó a esa zona donde todos los transfers reciben a los pasajeros. Lo considero una falta de seriedad por parte de la empresa ya que previamente habían establecido el punto de encuentro y no solo eso si le sumamos la prepotencia de parte de las señoritas que manejan el Whatsapp cuando uno está pidiendo explicaciones, tal parece que no les han enseñado ni educación ni mucho menos su posición, el cliente somos nosotros y ellas empleadas del proveedor de servicios. En otras ciudades siempre los de Europamundo nos habían recibido correctamente, en Londres no lo hicieron como debería ser, muy lamentable. Deben mejorar eso, no debe costar trabajo, solo que los señores transfers se coloquen en la zona de llegadas y que las señoritas del Whatsapp sean más educadas a la hora de contestar. Es todo.

Excelente, cumplieron todo lo pactado En cuanto a los guías José excelente, de lo mejor En cuanto al transporte, uno de los micros sin cortinas tapasol, sin asientos reclinabkes, chofer excelente El último bus, de Dublín aLondres, sin aire aconficionado, el guía tuvo que abrir la compuerta del techo porque no se podía respirar

Excelente, cumplieron todo lo pactado En cuanto a los guías José excelente, de lo mejor En cuanto al transporte, uno de los micros sin cortinas tapasol, sin asientos reclinabkes, chofer excelente El último bus, de Dublín aLondres, sin aire aconficionado, el guía tuvo que abrir la compuerta del techo porque no se podía respirar

Hermoso El recorrido superó mis expectativas. Como crítica no me pareció compartir con personas de habla inglesa ya que las explicaciones de los guías resultaban tediosas en dos idiomas. Supongo que para esos pasajeros también seria aburrido

Recomiendo no rotar los grupos durante el tour, de tal forma que se pueda finalizar con el mismo grupo y guía con el que se inicia, además planear de manera adecuada los desayunos ya que cuando hay 3 grupos desayunando se presentan inconvenientes porque ni la comida ni el espacio son suficientesntes. El restaurante del hotel Bb en iverness es demasiado pequeño para el grupo. Felicito a los guías, todos fueron muy amables, al igual que los conductores.

nos parecio muy atractivo el circuito, aunque creo que nos falto mayor tiempo en alguno de los destinos