
These are comments automatically selected from the satisfaction questionnaires filled out by our customers.
Al ir en el vuelo a Paris recibi un mensaje donde decian que las actividades del primer dia se cambiaban por no ser el minimo en el grupo y me dijeron que seria dia libre, estuve insistente en que pasaria y por fin me indicaron que si tendria actividades, al dia siguiente los otros miembros del grupo me comentaron que desde un inicio a ellos si les dieron informacion completa de que se cambiarían actividades pero les compensarian con otras y conmigo no fue asi, este detalle casi me arruina mi llegada y espero que sean mas comprensivos con todos por igual, pero a pesar de este detalle el tour en paris estuvo muy bien. En Inglaterra lo que no me gusto realmente fue el viaje opcional a Windsor, lo pague porque lo describieron muy bonito pero solo nos llevaron del autobus al frente del castillo de windsor, nos dijeron los que quieran entrar al castillo vayan a la taquilla y lo que no vayan a conocer y nos vemos al terminar el tiempo en el autobus y el guia se fue a comer, la verdad esperaba un pequeño tour por Windsor y no que nos dejaran ahi como dia libre
Buen hotel, guias dedicados y buena información
Podrían sacar del Catágolo Eperleques, y modificarlo por Canterbury.-
Los tiempos que realizan son óptimos,hay información relevante y guiada de los lugares en cada parada, los camiones están en buen estado la coordinación al aeropuerto llegadas y salidas es buena... El guía ni se diga... Diego Bueno, El mejor guía Todo el tiempo pendiente de su grupo tiene muchos datos históricos super interesantes y hace buen ambiente de grupo, siempre a tiempo y dispuesto a ayudar;gran apoyo en todo momento al igual que paco un chófer super responsable agradable y buen conductor
El guía Fernando es excelente
X
Me agradó el recorrido en sí y más aún los tiempos que nos han dejado libres por nuestra cuenta. Muy bien distribuidos. Debo también compartirles algo que no me agradó ya que fue problematico para mí y mi madre un día del circuito. Al llegar el miercoles 18 a Versalles, la guía no nos acompañó en nada. Ella estaba con su hermano (Quién ingresó al palacio mucho antes que nosotras y el resto del grupo) y nos comentó que a las 11.30 de la mañana debiamos ir al micro. Que sucedió? Hicimos hora y media de fila para entrar a dicho palacio (Ingresamos a las 11 de la mañana) La guía ni enterada de nuestro retraso ni de la hora que pudimos ingresar. En particular, no me presente a las 11.30 en el micro debido a que pagué una entrada costosa y queria recorrer el palacio en su totalidad ya que es la unica vez que puedo viajar a verlo. La guía claramente nos dejó en Versalles solas a mi madre y a mi, el micro arrancó dejandonos sin nuestras mochilas, dinero extra, medicamentos, etc. Por fortuna, estaba otro guía de Europamundo quien nos subio al micro e hizo todo lo posible para que subieramos al nuestro y recuperar nuestras cosas. En Mont Matre, la guía nos increpa de mala manera (Demás esta decir que ella al subir las escalinatas de esta ciudad nos dejaba atras a quienes estabamos cansados incluyendo gente mas longeva) y nos dice que habiamos llegado a Versalles tarde debido a que a mi madre y a mi se nos había roto el ascensor del hotel (El ascensor nos dejo varadas en el piso 9 y bajamos por las escaleras) Y que era ese el motivo por el cual el micro habia llegado tarde a todos lados. Le dijimos que por suepuesto por esa demora no ibamos a retrasarnos hora y media de fila en el palacio de Versalles. Una guía muy poco amable, pendiente de su hermano y de comentarle cosas del lugar solo al grupo que iba más adelante con ella, dejando a los más lentos fuera de la conversación. Gracias
El viaje de Francia a Inglaterra fue lo que más me gustó. Lo que menos me gusto fue el guía local en Londres.
Lo mejor fue la guía que tuvimos para el cruce del canal. Información concreta y precisa, muy atenta a los trámites migratorios de todo el grupo. Su nombre es Ana.
La puntualidad y el respeto es El Fuerte de Europamundo. Los guías merecen un agradecimiento especial. Felicitaciones y eternamente agradecidos a Laura, Pablo y Nacho. La hoteleria podría mejorar un poquito.
A pontualidade e a organização geral nos surpreendeu.
O serviço é bom, mas os hotéis são ruim, muito distante de tudo.
Muito bom , recomendaria para um amigo.
Una empresa que muestra excelencia en sus servicios,, siempre disponibles y oportunos
Se abarcó los lugares más interesantes por conocer de cada ciudad
-Los guías turísticos muy accesibles y en la medida de lo posible trataban de atender nuestras dudas. -El guía que nos dio el tour en el Louvre hizo de esta experiencia la más bonita, nos encantó la manera de explicar todo. -Lo único que nos hizo molestarnos bastante fue que al inicio el transferencista que debía recogernos en el aeropuerto tardó 2 horas en llegar. Primero dijo que se había ido a otra terminal, después nos dimos cuenta que fue por otros clientes y nos dejó a nosotros. (nuestro vuelo llegó puntual, así que eso no tuvo nada que ver)
Wellcome to Europamundo Vacations, your in the international site of:
Bienvenido a Europamundo Vacaciones, está usted en el sitio internacional de:
USA(en)
change/cambiar