Servicio muy bueno de colectivos los hoteles en general, muy bueno con servicios inesperados de parte del hotel y los desayunos completos si cada uno baja con el tiempo holgado. El primer día me asusté porque nos tenían con el tiempo muy justo pero era a causa de que nos esperaban a almorzar en un sitio muy alejado.

El circuito muy bien armado, los guías excelentes (Ester y los últimos dos días Marilia), los choferes también (Victoria y Felipe), los hoteles bastante bien, salvo el Ibis Bulle La Gruyere, donde el recepcionista nos hizo pasar un mal momento por su pésimo trato y la otra queja que tengo es que nos tocaron como compañeros de viaje 5 filipinas totalmente irrespetuosas que hablaban a los gritos cuando la guía Ester nos explicaba algo y cuando les pedía que se callaran se les reían en la cara, incluso otros quisieron callarlas y también se les rieron. El resto todo excelente, seguramente seguiremos haciendo viajes con Europa Mundo

A viagem foi maravilhosa! A experiencia com a Euromundo foi otima! Quero registrar meu agradecimento especial ao Rafaele ao Hugo, que fizeram toda a diferença durante a viagem. A competência, a atenção e o cuidado de ambos transformaram a experiência com a empresa em algo muito mais especial. Além disso, a simpatia e o bom humor de Rafael tornaram cada momento mais leve e inesquecível. Saio com uma lembrança linda e muita gratidão.

EL TOUR TE PERMITE CONOCER LO PRINCIPAL DE SUIZA.

TODO MUY BUENO MI UNICA RECOMENDACION ES QUE LOS BUSES TENGAN WIFI

Se cumplió el objetivo.

Maravilhosa, amei a suiça. O guia é muito competente

maravilhosa

Excelente guía Maya es toda una profesional . Tenía un conocimiento vasto y información detallada del circuito.

La guía Maya es una excelente profesional . Estuve atenta en todos los detalles del viaje

La única nota mala el Hotel, un desastre total que empaña el excelente servicio y desarrollo del tour Una empleada del hotel molesta porque esperábamos el bus no tiró literalmente en medio del frío al parqueo, me gritó fuera espere en la calle no me importa, estuve a punto de abofetearla se los juro.

El viaje me intereso mucho por los destinos, pero habia mucha desorganización y la tour guide agravo mas la situacion. Llegabamos a sitios q ya estaban cerrados, cuando el tour decia degustacion etc. nos llevaban corriendo y entiendo pero al nivel q pasajeros que necesitaban ir al baño y no se les dio tiempo xq estabamos tarde. Llegabamos a los hoteles q aunque tenian sus propios restaurantes pero fuera eran lugares comerciales donde todo estaba cerrado. A pesar de q la tour guide tenia pleno dominio de los temas y llevaba muy bien los temas donde entiendo se colgo es en la administración del tiempo. Y el dia final practicamento nos amenozo de que los q no estuvieramos a tiempo ella tenia autorización de ustedes para dejarnos, y que quede claro solo en dos ocasiones llegaron tarde y no fue mas de 5 minutos. En adicion, ella me parecio desorganiza y no proactiva como que en Lucerna, ella compro el ticket del parking y lo busco 5 min antes de llegar al parking y tuvo q dar vueltas hasta conseguirlo lo cual entiendo no la consiguio y nos dejaron en una estacion de autobus. En otra, en Heididorf, nos pregunto a varios q que hora habia dicho para regresar a la guagua pq no se acordaba ??. El viaje fue hermoso pq el lugar te hacia olvidar estas cosas pero deberian revisar un poco esto.

Não gostei do transferista que me buscou no aeroporto. Me deixou em um prédio ao invés de meu hotel. Eu percebi e informei o hotel correto a ele. Depois queria me cobrar 50 francos para me levar ao meu hotel, e disse que eu deveria pedir reembolso para a EuropaMundo, sendo que o servico ja estava previamente acordado. Ele foi descortês e ameaçador. Fiquei muito mal impressionada de chegar em um país estranho e ser recebida por uma pessoa que me deixou insegura. Já viajei pela EuropaMundo 6 vezes e isso nunca tinha me acontecido

Nuestros guías fueron Maribel y René y no Maia. Si no lo posible para que fuera el viaje a muy agradable. Son encantadores. Habría sido también interesante que nos llevarán a hoteles más típicos de esa zona.Lo único que no nos gustó fue que nos llevaran hasta como para dormir en Italia cuando podíamos haber dormido perfectamente el lucerna y habernos ahorrado tantos kilómetros. Y además lloviendo que fue agotador. El Hotel Campanile aunque te lleguen tres estrellas parece de una es bastante malo y el desayuno regular.

Viaje muy recomendable. Increble experiencia y hermosos paisajes.

Muy recomendable. Hermosos paisajes y muy linda experiencia en general.