A viagem foi maravilhosa, pois nos permitiu revisitar à França, Suíça, Alemanha e conhecer Liechtenstein, visitar alguns lugares que não conhecíamos. Gostaria de destacar o ótimo trabalho dos/as guias - Eliane, Leonardo, Marília e Ivan, considerando o trabalho qualificado, acolhimento e boa vontade na condução do grupo. Outro aspecto a ser mencionado diz respeito à melhoria na qualidade do trabalho dos/as motoristas, seja na condução, interação com os/as guias/passageiros/as e cuidado com as nossas bagagens - Fica nosso agradecimento a Antônio, Oscar e em especial Vitória. Cabe ainda, louvar a qualidade e pontualidade nos serviços dos motoristas responsáveis pelo transfer aeroporto - hotel-aeroporto. Por fim, lamentar a falta de manutenção na habitação do Novotel Est Bagnolet - que nos acolheu na noite anterior ao regresso, embora seja possível ressaltar a proximidade do CDG, o que garantiu um transporte rápido ao Aeroporto na volta

A viagem foi boa, pois nos permitiu voltar à França, Suíça,Alemanha e conhecer Liechtenstein, indo a alguns lugares que ainda não havíamos estado. Gostaria de destacar a performance dos/as guias - Eliane, Leonardo, Marília e Ivan, considerando o trabalho qualificado, acolhimento e boa vontade na condução do grupo. Outro aspecto a ser mencionado diz respeito à melhoria na qualidade do trabalho dos/as motoristas, seja na condução, interação com os/as guias/passageiros/as e cuidado com as nossas bagagens - Fica nosso agradecimento a Antonio, Oscar e em especial a Vitória. Cabe ainda,louvar a qualidade e pontualidade nos serviços dos motoristas responsáveis pelo transporte entre os hotéis e o Aeroporto Charles de Gaulle-CDG. Por fim,lamentar a falta de manutenção na habitação do Novotel Est Bagnolet - que nos acolheu na noite anterior ao regresso, embora seja possível ressaltar a proximidade do CDG, o que garantiu fluxo rápido ao Aeroporto, na volta.

- En un tramo hubo incomodidad por la temperatura muy baja en el autobus en el nivel inferior, mientras que en el superior muy alta temperatura. - Hay un hotel que no tiene rampas y dificulta la manipulación de las maletas pesadas, y no hay nadie que apoye con este servicio. - Una lástima que no hubo algunos opcionales como paris iluminado, ni paseo por el senna.

En cada parada no hubo una explicación completa ni detallada de cada lugar, en ningún momento usamos apoyo de auriculares o audios para poder escuchar mejor, creo debería mejorarse esa parte, algunos guías apáticos y poco colaborativos.

En general es un buen circuito, sin embargo en el programa se incluía la entrada a glacier 3000, una semana antes se informó que estaba cerrado que se reemplazaba por Grindelwald first, y a último minuto solo se ofrece llegar a la terminal Eigergletscher, lo cual no tiene comparación con lo que ofrecía en un inicio. Una lástima que no manejen la información y fechas de mantenimiento de forma oportuna. Por otra parte, los guías quedan al debe, ya que al menos deberían guiar de forma opcional a los puntos importantes si uno no conoce la ciudad, sin embargo eran amables en general, el peor guía fue Jorge, muy malhumorado, al parecer con disgusto de trabajar y pésima actitud y trato a los viajeros, entregaba la información poco clara y además decía que no le preguntaran. Por otra parte, debería hacer paradas en estaciones de servicios y no esperar a llegar a la otra ciudad, ya que en algunas no había donde ir al baño o el poco tiempo para recorrer se perdía en un fila.

El circuito increíble. La oportunidad de realizar un grupo pequeño para el trayecto 5 personas hace que la experiencia sea mucho mejor. Y definitivamente tuvimos al mejor guía turístico, el señor Angel Imaz muy profesional y carismático en todo momento. Si repito un viaje con Europamumdo definitivamente me gustaría que le guía fuese el señor Imaz

El recorrido fue maravilloso, paisajes inigualables, recorridos por lagos y sitios históricos muy bellos. No es posible elegir uno mejor que otro. Mi único problema no se refiere al tour en si, sino al hecho de que mi maleta se extravió durante todo el viaje, aunque pude recuperarla al final del recorrido, pero esto me hizo realizar gastos no presupuestados. Pero realizaré mi reclamo en la aerolínea como corresponde.

el circuito fue expectacular , hermosisimos paisajes, y nuestro guia Julio maravilloso muy amable excelente guia.

el viaje fue excelente. suiza para mi fue lo mas lindo del viaje y de los guias sin duda alguna me encantaria volver a hacer un circuito con alexis waooo el tiene el don de hacer pasar a cualquiera un buen rato. le doy un 100 a alexis

Os lugares e as indicações dos guias, a cidade de Paris e as cidades medievais foi o que mais gostei. O que não gostei foi a atitude da guia Maria que abandonou o grupo no Palácio de Versalhes ao se desentender com os seguranças locais. Ficamos por conta própria pois ela simplesmente foi embora sem nos dizer nada. Nem se desculpou ou tocou no assunto depois. O café da manhã no hotel Est paris bagnolet foi ridiculo, parecia que estávamos pedindo por favor para que nos servissem água em um bebedouro, pão velho com manteiga e café preto aguado. Os funcionários do café da manhã não possuíam qualificação para tratar os hóspedes. Sei que paguei em dia por um serviço que neste hotel não aconteceu.

Os lugares e as indicações dos guias, a cidade de Paris e as cidades medievais foi o que mais gostei. O que não gostei foi a atitude da guia Maria que abandonou o grupo no Palácio de Versalhes ao se desentender com os seguranças locais. Ficamos por conta própria pois ela simplesmente foi embora sem nos dizer nada. Nem se desculpou ou tocou no assunto depois. O café da manhã no hotel Est paris bagnolet foi ridiculo, parecia que estávamos pedindo por favor para que nos servissem água em um bebedouro, pão velho com manteiga e café preto aguado. Os funcionários do café da manhã não possuíam qualificação para tratar os hóspedes. Sei que paguei em dia por um serviço que neste hotel não aconteceu.

el circuito es muy bueno,

Ginebra se limito solo a que nos cambiaron de Bus y de Guia, donde para una ciudad de esas caracteristicas fue una pasada de una hora demasiado poco. GSTAD nos alojaron a 12 personas en el hotel LANDHAUS sin ningun tipo de servicio y al resto del pasaje en un hotel de un nivel muy superior al nuestro, los aprox 350 km de ida y vuelta entre CHIASSO y Lucerna fue para llevarnos a un hotel inhóspito sin nada mas que a dormir o sea Demasiados kilometros devastadores sin sentido a una ciudad Muerta. En la localidad de Feldkirch nos pasaron a Buscar en otro Bus de muy inferior calidad, sin ninguna prestacion, MALA climatizacion TARDE 9,15 aprox. donde la Guia que nos toco en turno, ...la cual se hacia llamar TOTEM, se notaba que tenia desagrado del trabajo que debia hacer, no hubo ninguna parada donde respetace los horarios, por lo cual las llegadas a los hoteles eran siempre pasadas las 9,30 hs PM, no daba explicaciones, no era atenta, no tenmia informacion del circuito o bien NO LA BRINDABA, con un Humor inestable y Hosco , de mal talante, donde pasamos Todos los concurrentes dos dias para el Olvido, Mas aun , al llegar a una parada (Dachau) que siendo un lugar de recogimiento y de memoria, lo unico que atino a decir era que NO NOS Acompañaria puesto que No estaba de acuerdo con la misma. Teniendo Nosotros una noche adicional para conectar con el Tour de Dulce Francia, ante la consulta desde el primer dia de donde seria nuestro hotel de hospedaje y recogida, nos dio la informacion a ultimo momento y de muy malos modos.

La puntualidad,el recorrido fue muy diferente e interesante.

De maneira geral o circuito foi bom, mas alguns hoteis como o Alpine Lodge e o Novo Hotel Est Bagnolet, são péssimos.

No geral o roteiro da viagem foi bom e agradavel, exceto alguns Hoteis de pessima qualidade, um dos hoteis com o nome de Alpine Lodge, é muito ruim, nos colocara num quarto com piso frio e com pedras no grandes no piso, um verdadeiro absurdo, achei total falta de respeito o que fizeram conosco, a Europamundo precisa se atualizar com relação a qualidade de alguns hoteis, pois no catálogo estava indicando hoteis de 3 a 4 estrelas, pois este não deveria ter nenhuma estrela, outra hotel que não agradou foi o Novo Hotel Est Bagnolet, o colchão e tao fino que parece que estamos dormindo no piso, a ducha sem suporte, rcelamei na recepção não deram a mínima nem para trocar de quarto e nem arrumaram, o cofre do quarto também não estava funcionando, fica ai a dica para melhoria, pois tinha vários turistas reclamando também com relação aos guias e os motoristas.