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Menos tiempo en ciudades que no tienen muchos atractivos y son lejanos, cómo Asís en Italia y Arles en Francia. Más tiempo en ciudades céntricas, como Barcelona. Gracias ??
En general el tour estuvo excelente, especialmente por nuestra guía María Hernandez, quien nos acompañó en el 80 de nuestro itinerario, ella sabe ponerle magia a cada recorrido, una mujer culta, amorosa, dedicada, comprometida, que supo alegrar nuestras vacaciones, realmente agradecida con ella y con Europamundo por contar con su servicio. Los conductores Florin y Juan, excelentes, supremamente dispuestos y profesionales. Los guías locales de Paris, Roma y Barcelona sencillamente excelentes. El itinerario fue extenso, y considero que hay ciudades que merecen más tiempo, especialmente por la distancia, por ejemplo, Praga, Luxemburgo y Munich. Así mismo, tomar más tiempo para visitar con más calma cada ciudad. Por mejorar: El bus no contaba con Wi-Fi como lo indicaron, y debería ser más cómodo teniendo en cuenta el número de días de viaje, así como se debería poder utilizar el servicio de baño sin costo. Así mismo, hubiese sido lindo recibir un recuerdo de Europamundo un botón, una camiseta, una agendita para anotar, etc. Los hoteles deberían estar mác cerca al centro de las ciudades, para poder facilitar la movilidad, especialmente para quienes deseabamos aprovechar cada ciudad al máximo. De otra parte, nuestra segunda guía Isabel, no nos brindaba muchas recomendaciones para almorzar, como lo hacía María; y en general fue muy plano su acompañamiento.
Tengo 7 años y lo que más me gustó fue conocer Rotemburgo y Madrid, viajar con María Hernandez y sus historias Retazos de María. Los conductores era muy amables conmigo. Los hoteles y desayunos me gustaron mucho.
Me encanto nuestra guía MARIA HERNANDEZ, los conductores Florin y Juan, excelentes, dispuestos. Así como la logísitica, comodidad y aseo de los hoteles, la alimentación desayunos. Me gustó que siempre nos recomendaba María los buenos sitios y a buen precio para almorzar.
El apoyo que recibí en todo momento de mis 2 guías de turistas, Yola 1 y Yola 2, y del conductor Frank.
Los guías y conductores fueron excelentes. Brindaron información histórica y cultural de interés. Las ciudades visitadas son hermosas. El tipo para los break, para el descanso/pernocta e incluso para estar en varias de las ciudades visitadas fue insuficiente. Muchas veces se llaga a la ciudad de noche y se sale en horas muy tempranas que todavía es de noche y no hay tiempo para conocer o apreciar las bondades de algunos sitios de interés. Hubo paradas innecesarias que se pudieron obviar para tener más tiempo en otras y así conocer y disfrutar mejor.
Cancelaron la visita a Toledo y el Folklore en Tiroles con cena y aún no se ha recibido el crédito El baño en la habitación de Insbruck estaba muy sucio El chofer contratado que nos llevó del hotel en MAdrid a Aeropuerto es grosero y condijo el autobú a alta velocidad. Todos los demas conductores exclentes así como los guías José María, Aurora y Verónica, felicitaciones a ellos
Fue un recorrido bien guiado y con conocimiento excelente por parte de todas laspersonas que fueron nuestos guías y especial reconocimiento a José MAría, Aurora y Verónica. Me cancelaron Toledo y la Cena Tiroles y Aun no recibo el retorno a mi tarjeta de crédito. El baño de la habitación en Insbruck estaba Sucio, bastante sucio y deplorable
Muchas gracias por el excelente servicio, fue una maravillosa experiencia.
Excelente organización, los guías son muy profesionales y con mucha experiencia.
Lo lamentable del tour fue el no tener acceso al baño de los buses.En lo personal debí suspender una medicación con diurético que debo tomar por el motivo mencionado.Considero que es un atentado contra la salud de todas las personas.Muchos kilómetros de recorrido y se debia esperar a llegar a un estacionamiento Horrible.Las guías todas divinas.Mis felicitaciones para todas.Asi de esa manera uds.pierden clientes pues como yo muchas personas optarán por volver a visitar Europa pero en compañías que nos brinden mejores condiciones con respeto al tema del uso de los baños.Saludos.
El circuito que elegimos colmó nuestra espectativa, las guías son muy amables y explican con gran solvencia, lo lamentable fue la no habilitación de los baños de los buses,sobretodo en el grupo que estabamos con 70 personas la mayoría gente mayor,si bien se hacía paradas técnicas para ir al baño o comer algo, muchas veces no se tomaba suficiente líquido, ya que las paradas se hacían a los 200 o 250 kilómetros, creo que es un error que se debería corregir
Buenas noches,lo negativo del viaje fue la pésima atención y la calidad en el desayuno en Pompeya, y en el almuerzo en Capri donde nos lanzaron la comida mal preparada al plato cual delincuentes en la cárcel. Quiero darle un especial agradecimiento a nuestro guía Pello, quien nos colmó con sus conocimientos, nos entretuvo e hizo más amenos los viajes y recorridos, nos cuidó como un padre a sus retoños organizando eficientemente nuestras salidas y llegadas inclusive nos esperaba en la puerta del hotel cuando regresábamos de alguna excursión con otro guía esperamos que así como nos llevamos una parte de el a nuestros países..el se guarde un poco del cariño que se ganó. Gracias Europamundo.
Cumplió el itinerario
Comentar que el viaje está diseñado para estar muy poco tiempo en cada lugar y como muchos pasajeros no respetaron los horarios nos quedaba menos tiempo a los puntuales. Me cancelaron un paseo opcional del cuál todavía no tengo el reembolso que son 260 euros . Creo que no deberían de cobrar por adelantado si no existe la garantía de ese paseo. El bus utilizado para ir a pompeya muy viejo , mal oliente y asientos muy reducidos. El guía que tuve la mayor parte del recorrido muy cerrado nada accesible. No me gustó que le dió preferencia a pasajeros que le daban propina o pagaban sus alimentos. Tampoco me gustó que no hay asientos asignados y en 2 ocasiones tuve que viajar con otras personas y mi marido igual. Ahí ni sé respeta que se vaya en pareja y las personas que viajan solas no ceden su lugar y el guía no interviene. El desayuno en pompeya estuvo muy raquítico y de mala calidad . El hotel de Austria muy feo , sin toallas y el guía no nos esperó después del paseo opcional de la cena y baile Tirol, nos dejó las llaves en una charola y el hotel es un verdadero laberinto , algunos pasajeros fueron a levantar a Miguel el guía para que les dieran sus maletas porque el ya estaba durmiendo En el paseo de París iluminado me tocó una ventana súper sucia de tierra y lodo por lo que ese paseo para mí fue inútil ya que no podía ver nada le comenté al guía que porque no lo habían limpiado y dijo que no sabía nada. Así que creo que tienen como empresa sería verificar y corregir ésos detalles para poder recomendarlo. Espero también se me haga mi devolución ya que son más de 5000 pesos mexicanos. Muchas gracias y ojalá lean todos mis comentarios con el afán de ofrecer un mejor servicio
Nuestro viaje fue cancelado a mediados por motives del Covid 19
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