These are comments automatically selected from the satisfaction questionnaires filled out by our customers.
Prezados, Obrigada pela possibilidade de conhecer e desfrutar de lugares incríveis. Podemos perceber o cuidado com o roteiro, hospedagens e transfer e principalmente com os guias, na cidade hospedada e nas entre cidades e países. No entanto, em relação ao último transporte utilizado, ônibus, de Veneza a Roma, no itinerário de volta, não condisse com a qualidade do início da viagem. Esse pacote ofertado é usufruído por muitos idosos e o transporte, do final da viagem e a distância percorrida, não era confortável, deixando assim, um olhar menor dos serviços prestados. Como sugestão e pelo valor do pacote, indico uma melhor oferta de transporte, no final da viagem de Veneza a Roma, no trajeto de volta. Desde já, agradeço a disponibilidade e atenção Abraços, Maria Angélica
El circuito fue bueno. Podrían mejorar en la selección de hoteles. E último en Venecia no nos gustò, además de su pesimo desayuno. Aplausos para la guía Amparo y el chófer Joao.
Gostei muito do roteiro, dos hotéis, café da manhã. As guias Monica e Amparo foram ótimas, mas a recepção do primeiro hotel não foi bom o Erfige, no domingo a piscina não funcionou e era um dia livre. Fizemos uma visita panorâmica em Nice e eu gostaria de conhecer a praia melhor. Passamos em Mônaco duas vezes , achei desnecessário. Podíamos ter ficado mais em Florência. Também não achei interessante a cidade de Sestre.O Passeio pela fabrica de perfumes e vidros gostei muito. O ônibus não tinha banheiro, e fizemos viagens longas e as paradas os banheiros são poucos. Mas gostei muito recomendo com algumas ressalvas e as guias são ótimas meu agradecimento a Monica e a Amparo a guia de Roma Sonia maravilhosa, os guias são fantásticos.
LA EXPRIENCIA CON EUROPAMUNDO FUE FABULOSO SOBRE TODO EL AMBIENTE DEL GRUPO Y DEL GUIA.GRACIAS
Del viaje me encantó conocer florencia que a pesar de que estaba lloviendo, pude contemplar lo hermoso que es. Así mismo, disfruté mucho estar la bella Venecia, que ya la conocía, pero no deja de maravillarme.
Já fui agente de viagens vendendo pacotes Europamundo e já viajei também pelo Pacote Todo Portugal. Tinha noção de que o pacote seria enxuto mas no geral gostamos bastante.
La guía que tuvimos, Alicia, impecable. Muy profesional, puntual, clara, accesible. No hay otro lugar donde pueda expresar lo que no me gustó. Los hoteles quedan demasiado lejos de la civilización, no había nada para ver, ni lugar para comer, ni cerca como para caminar a algún lugar o conocer el lugar de noche. Cambiaron algunos hoteles, por lo menos el de Venezia, no es el que vi en la página. Era feo, las críticas malasN olor a cigarrillo en la habitación. Solo destaco la amabilidad del personal. Pero no volvería ni lo recomendaría. El desayuno.... malo. Limitadisimo. Uno de los colectivos era pequeño, yo mido 1.72 y las piernas tocaban la butaca de adelante, fue doloroso. Sugiero que revean la ubicación de los hoteles, con lugares cercanos para comer algo algo más que piza congelada o sanguche, que no tenga olor a cigarrillo, críticas pésimas por encontrar chinches. De última... que permitan ir a un mejor hotel, más cerca del centro, aunque se deba pagar un extra y tener un punto de encuentro con el colectivo. Las ciudades son lindas y distintas de día y de noche.
O circuito foi muito bom, cumprimento de horários, hotéis, guias de viagem falando em nossa língua.
Os horários que constam no documento oficial - disponibilizado por aplicativo/e-mail e contrato - não foram os horários que de fato foram cumpridos. Por exemplo: diversas vezes no cronograma consta saída da cidade as 10h e os guias nos pediram que estivessemos DENTRO do onibus após alimentarmos no café da manhã as 7:30h DA MANHÃ. Isto ocorreu algumas vezes e quando educadamente questionamos todos os guias diziam são horários ilustrativos. Isto causa sensação de insegurança pro cliente/consumidor pois o cronograma é modificado durante a viagem de FÉRIAS, onde a proposta é o descanso/conhecimento e não o estado de alerta... Além disso, no pacote de Capri vendido para o dia 30/07/23 saindo de ROMA, foi vendido que haveria tempo livre na praia, dito expressamente em microfone. Tempo este que nunca ocorreu. Excursão para Capri extremamente desorganizada. Feedback geral de diversas famílias. Preço alto para MUITO tempo em pé em transportes/barcos e quase nenhum tempo aproveitando de fato o local. Não recomendarei. Fora isto, considero o roteiro bom, apesar de muito corrido e a falta de observância dos horários contratuais/de roteiro prévio agendado. Att.
AMEI A VIAGEM, O GUIA RODERIC FOI PERFEITO, ELE FEZ UM DIFERENCIAL...SEM FALAR QUE ELE FALA PORTUGUÊS PARA NÓS BRASILEIROS SENTIMOS EM CASA.
En general fue un gran viaje
Excelente lo recomiendo al cien por ciento.
La recomiendo al cien por ciento.
Se perdió mucho tiempo valioso en la triste fábrica de perfumes, que se pudo haber aprovechado en las maravillosas ciudades de Niza o de Monaco. En Florencia el tiempo de estancia fue muy reducido, ya que el hotel nos quitó medio día por estar lejísimos y querer llegar muy temprano a el a comer y para acabarla de amolar el desayuno fue un desorden, pudimos haber estado varias horas más en Florencia
Un destino increíble, la organización
Este viaje ha sido muy bueno, los lugares visitados bellos e interesantes, la informacion y conocimiento de los guias y la transportacion en general ha sido buena, los hospedajes variaron entre muy buenos y regular, algunos por la lejania del centro o por la atencion.
Wellcome to Europamundo Vacations, your in the international site of:
Bienvenido a Europamundo Vacaciones, está usted en el sitio internacional de:
USA(en) change/cambiar